作業・施工内容

洗濯機の水漏れは自分で修理可能？原因と応急処置をプロが解説

「洗濯機の下が水浸しになっている！」

「ホースの付け根から水がポタポタ落ちている…」

毎日の家事で欠かせない洗濯機。その洗濯機から突然水漏れが発生すると、パニックになってしまいますよね。特にマンションやアパートにお住まいの場合、「階下の人に迷惑がかかったらどうしよう…」と不安でいっぱいになることでしょう。

水漏れを発見した際、焦ってすぐに修理業者を呼ぶ前に、まずは落ち着いて**「応急処置」**を行うことが最優先です。そして、水漏れの場所によっては、ご自身で簡単に修理・解決できるケースも少なくありません。

本記事では、群馬県でドラム式・縦型洗濯機の修理実績を1,000件以上誇るプロの視点から、洗濯機の水漏れ原因とご自身でできる対処法、そしてプロに頼るべき危険なサインについて徹底解説します。 また、群馬県内で迅速に対応してくれるおすすめの修理業者「洗濯機ドクターまるひろ」の魅力もあわせてご紹介します。

この記事を読めば、今の水漏れトラブルに対して「自分で直せるか」「プロに頼むべきか」の的確な判断ができるようになります。まずは深呼吸をして、順に読み進めていきましょう。

第1章：パニックにならないで！水漏れ発見時に絶対やるべき3つの応急処置

水漏れを発見したら、原因を探る前に、これ以上の被害を防ぐための応急処置を迅速に行う必要があります。以下の3ステップをすぐに行ってください。

1. 水道（給水栓・蛇口）を完全に閉める

水漏れの原因が給水側にある場合、蛇口が開いている限り水が出続けてしまいます。まずは洗濯機に繋がっている水道の蛇口をしっかりと閉めましょう。もし蛇口部分から激しく水が吹き出している場合は、屋外にある家の「元栓」を閉めることも検討してください。

2. 洗濯機の電源を切り、コンセントを抜く

水と電気は非常に危険な組み合わせです。漏れた水がコンセントや洗濯機内部の電気基板に触れると、漏電やショート、最悪の場合は感電や火災を引き起こす恐れがあります。安全を確保するため、必ず電源を切り、濡れた手で触らないように注意しながら電源プラグをコンセントから抜いてください。

3. 周辺の水をタオルなどで素早く拭き取る

床や防水パンに溜まった水を、バスタオルや雑巾で素早く拭き取ります。これを放置すると、床材（フローリングやクッションフロア）が腐食したり、カビが発生したりする原因になります。集合住宅の場合は、階下への漏水被害を防ぐためにも一刻も早く水を拭き取ることが重要です。

第2章：どこから漏れてる？場所別の水漏れ原因と「自分でできる」対処法

応急処置が終わって安全が確保できたら、次は「どこから水が漏れているのか」を特定します。水漏れ箇所によって、自分で直せるかどうかが決まります。

パターン1：蛇口・給水ホース周辺からの水漏れ

給水側からの水漏れは、比較的自分で対処しやすいトラブルです。

• 原因1：ナットの緩み 蛇口と給水ホースを繋いでいるナットが、洗濯機の長年の振動によって緩んでしまうことがあります。

  • 【対処法】 ナットを時計回りに手でしっかりと締め直してみてください。これだけでポタポタという水漏れが止まることがよくあります。

• 原因2：パッキンの劣化 給水ホースの接続部や蛇口の内部には、水漏れを防ぐためのゴムパッキンが入っています。このゴムが経年劣化で硬くなったりひび割れたりすると、隙間から水が漏れます。

  • 【対処法】 ホームセンターや家電量販店で同じサイズのパッキンを購入し、交換することで直ります。交換の際は必ず蛇口を閉めてから作業してください。

• 原因3：給水ホースの劣化・破損 長年使用しているホース自体に亀裂が入っているケースです。

  • 【対処法】 ホースそのものを新しいものに交換する必要があります。市販の給水ホースを購入し、取扱説明書に従って付け替えてください。

パターン2：洗剤ケース（投入口）周辺からの水漏れ

洗濯機本体の前方や、洗剤を入れる引き出し付近から水が伝って落ちてくる場合です。

• 原因：洗剤の溶け残りやゴミの詰まり 洗剤ケースの奥に、粉末洗剤の溶け残りや柔軟剤の塊、ホコリなどが詰まっていると、給水された水がスムーズに洗濯槽へ流れず、溢れ出してしまうことがあります。

  • 【対処法】 洗剤ケースを取り外し、ぬるま湯と古歯ブラシを使って奥までしっかりと洗い流しましょう。定期的（月に1回程度）なお手入れが予防に繋がります。

パターン3：排水ホース・排水口周辺からの水漏れ

脱水時や排水時に水漏れが発生する場合は、ここを疑います。ここも原因によっては自分で解決可能です。

• 原因1：排水ホースの接続不良・外れ 洗濯機本体や排水口との接続部分が緩んでいたり、完全に外れてしまっている状態です。

  • 【対処法】 ホースが正しく奥まで差し込まれているか確認し、結束バンドや専用のクリップでしっかりと固定し直します。

• 原因2：排水口・排水トラップの詰まり 衣類の糸くず、髪の毛、洗剤カスや泥汚れなどが排水口に蓄積し、水が流れずに逆流して防水パンから溢れ出すケースです。これが原因での水漏れは非常に多いです。

  • 【対処法】 排水口のパーツ（排水トラップ）を取り外し、パイプクリーナーやブラシを使って蓄積したヘドロ汚れを取り除きます。

• 原因3：排水ホースの破れ・穴あき ホースが洗濯機の下敷きになって潰れていたり、経年劣化で穴が開いていたりすると水が漏れます。

  • 【対処法】 応急処置として防水テープで穴を塞ぐことも可能ですが、水圧に耐えられないため、早急に新しい排水ホースへの交換が必要です。

パターン4：洗濯機本体の底・内部からの水漏れ

洗濯機の下からじわじわと水が染み出してくる場合、これは自力での修理が非常に困難なケースです。

• 原因：内部の部品故障・水槽のひび割れ 洗濯槽（水槽）そのものに亀裂が入っていたり、内部の給水・排水バルブ、循環ポンプなどの部品が故障・劣化している可能性があります。

  • 【対処法】 洗濯機を分解して原因を特定し、専用の部品を取り寄せて交換する必要があります。プロの修理業者へ依頼してください。

第3章：自分で修理する前に知っておきたい！隠れたリスクと注意点

「部品を買ってくれば自分で直せそう！」と思った方もいるかもしれません。パッキンの交換や排水口の掃除程度であれば問題ありませんが、本格的な分解やホースの交換を行う際には、以下のリスクを十分に理解しておく必要があります。

1. 集合住宅での「階下漏水」の恐怖

マンションやアパートにお住まいの場合、修理に失敗してさらに大量の水漏れを起こしてしまうと、階下の部屋に水が浸水してしまいます。階下の壁紙や家電、家財道具を水浸しにしてしまった場合、高額な損害賠償を請求されるトラブルに発展する恐れがあります。少しでも不安がある場合は、プロに任せるのが最も安全な保険となります。

2. 洗濯機は非常に重く、動かすのが危険

ドラム式洗濯機は80kg近く、縦型でも40kg前後の重量があります。排水ホースの確認などで洗濯機を無理に傾けたり持ち上げたりすると、腰を痛めたり、床や壁を傷つけたり、最悪の場合は洗濯機が転倒して大怪我に繋がる危険性があります。

3. メーカー保証が適用外になる可能性

ご自身で洗濯機本体のカバーを開けて分解したり、メーカー純正ではない部品を使って修理を行ったりすると、その時点でメーカーの保証（無料修理など）の対象外となってしまうケースがほとんどです。

第4章：こんな時は迷わずプロへ！業者に依頼すべき危険なサイン

以下の症状に当てはまる場合は、ご自身での対処を諦め、速やかに専門の修理業者に連絡することをおすすめします。

1. 水漏れの箇所が特定できない どこから漏れているのか全くわからない場合は、内部の目に見えない部分が破損している可能性が高いです。

2. 洗濯機本体の底面（内部）から水が漏れている 前述の通り、内部部品の破損やパッキン劣化、注水ホースの破れなどが原因です。分解技術が必須となります。 ※例えば、日立の縦型洗濯機（BWシリーズなど）や、パナソニック・シャープのドラム式などで、内部の注水ホースが本体の振動で擦れて破れるケースはプロの現場でも頻発しています。

3. エラーコードが表示されて動かない 水漏れと同時に「排水できない」「給水されない」といったエラーコードが操作パネルに表示されている場合は、センサーや基板、ポンプ自体の異常が疑われます。

4. 「自分で直せる自信がない」「重くて動かせない」 無理は禁物です。少しでも不安を感じたら、プロの知識と技術に頼りましょう。

第5章：群馬県で洗濯機の水漏れ修理なら「洗濯機ドクターまるひろ」へ！

群馬県にお住まいで、洗濯機の水漏れトラブルに直面しているなら、地元密着で信頼の厚い**【洗濯機ドクターまるひろ】（株式会社まるひろ / 住まいまる）**へのご依頼が強くおすすめです。

なぜ「洗濯機ドクターまるひろ」が選ばれるのか、その理由と魅力をご紹介します。

魅力1：即日対応も可能！スピーディーな駆けつけ

水漏れは時間との勝負です。「洗濯機ドクターまるひろ」は群馬県内を拠点としており、迅速な対応を心がけています。状況やエリアによっては即日での対応も可能。コインランドリー通いのストレスを最小限に抑え、いち早く日常を取り戻すサポートをしてくれます。

魅力2：安心の明朗会計！修理費は6,000円〜

業者を呼ぶ際に最も不安なのが「高額な料金を請求されないか」ということでしょう。「洗濯機ドクターまるひろ」では、水漏れ・詰まり・落下物回収などのトラブル対応を**￥6,000〜**というリーズナブルで明確な料金設定で行っています。事前にお見積りを提示し、お客様が納得してから作業に入るため、安心して任せることができます。 （※部品代が別途かかる場合や、高所作業など特殊な状況の場合は事前に案内があります）

魅力3：洗濯機分解1,000件超えの圧倒的な経験と実績

近年主流となっているドラム式洗濯機は構造が複雑で、修理を断る業者も存在します。しかし、「洗濯機ドクターまるひろ」は洗濯機分解1,000件超えの豊富な経験と実績を誇ります。 公式ブログの施工事例でも、

• 2026/02/16 前橋市 N様邸 ドラム式洗濯機 給水（注水）ホース破れによる水漏れ交換修理

• 2026/02/13 高崎市 H様邸 日立 縦型洗濯機 水漏れ修理 など、水漏れに関する難易度の高い内部修理を日々解決している様子が多数公開されており、その技術力の高さが伺えます。

魅力4：修理だけでなく分解クリーニングもプロフェッショナル

水漏れの原因が「内部の極度な汚れ・詰まり」であった場合、修理と同時に洗濯機（洗濯槽）クリーニングを依頼することも可能です。分解洗浄で培った経験を修理にも活かしているため、内部の細かな不具合も見逃しません。「修理のついでに、買った時のようにピカピカにしてもらった！」というお客様の喜びの声も多数寄せられています。

第6章：「洗濯機ドクターまるひろ」へのご依頼ステップと対応エリア

「プロに見てもらいたい！」と思った時の、スムーズな依頼手順をご紹介します。

ご依頼の簡単4ステップ

1. お問い合わせ・ご相談（LINEがおすすめ！） お電話（050-3743-7152 / 9:00〜18:00）でも可能ですが、24時間受付の公式LINEが非常に便利です。 LINEで「お名前」「地域」「不具合の状況」に加えて、**「水漏れしている箇所の画像」や「洗濯機の型番の画像」**を送信すると、状況が正確に伝わり、よりスムーズに見積りや案内を受けられます。

2. 訪問・修理作業 約束の日時に経験豊富なスタッフがご自宅へお伺いします。床を汚さないよう丁寧に養生を行い、確実な技術で修理・部品交換を行います。

3. 作業完了・お支払い 水漏れが完全に直ったか、正常に動作するかをお客様と一緒に確認します。お支払いは現金はもちろん、各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済（PayPay等）にも順次対応しており便利です。

4. アフターフォロー 作業完了後に万が一不具合があった場合でも、迅速に対応してくれる手厚いアフターフォロー体制が整っています。

幅広い群馬県内の対応エリア

「洗濯機ドクターまるひろ」は、以下の群馬県内の幅広いエリアへ出張対応しています。

【対応エリア例】 前橋市 / 高崎市 / 桐生市 / 伊勢崎市 / 太田市 / 沼田市 / 館林市 / 渋川市 / 藤岡市 / 富岡市 / 安中市 / みどり市 / 北群馬郡 / 多野郡 / 甘楽郡 / 吾妻郡 / 利根郡 / 佐波郡玉村町 / 邑楽郡 など （詳細な町村レベルの対応については、公式サイトやお問合せ時にご確認ください）

群馬県内にお住まいなら、まずは一度相談してみることを強くおすすめします。

第7章：水漏れを未然に防ぐ！日常でできる洗濯機のメンテナンス

修理が完了した後は、二度と水漏れを起こさないために日頃のお手入れが重要です。ご自身でできる簡単な予防策を3つご紹介します。

1. 定期的なフィルター・排水口の掃除 水漏れ原因のトップである「詰まり」を防ぐため、糸くずフィルター（排水フィルター）はこまめに掃除しましょう。また、月に1回程度は排水口（防水パン）のパーツを外し、手の届く範囲でヘドロや髪の毛を取り除く習慣をつけると安心です。

2. 洗濯物の詰め込みすぎに注意する 規定の容量を超えて洗濯物を詰め込むと、洗濯機に過度な負荷がかかり、異常振動を起こします。これがホースの接続部の緩みや、内部部品の破損、ひいては水漏れを引き起こす原因になります。洗濯物は容量の7〜8割程度に留めましょう。

3. 使用後は必ず蛇口を閉める 「全自動だから」と蛇口を常に開けっ放しにしているご家庭は多いですが、給水ホースには常に強い水圧がかかり続けており、劣化を早めます。洗濯が終わったら、その都度蛇口を閉めるクセをつけるだけで、給水周りの水漏れリスクを大幅に下げることができます。

第8章：洗濯機修理に関するよくある質問（Q&A）

ここでは、「洗濯機ドクターまるひろ」に寄せられることの多い疑問についてお答えします。

Q. 修理に来てもらう際、こちらで用意しておくものはありますか？

A. 特に用意していただくものはございません。工具や養生シートなど、修理やクリーニングに必要な道具はすべて業者が持参いたします。洗濯機の周りにある洗剤ボトルなどを少し避けておいていただけると、スムーズに作業に入れます。

Q. 自宅に駐車スペースがないのですが、依頼できますか？

A. はい、可能です。駐車スペースがない場合は、近隣の有料コインパーキング等を利用して車を停めさせていただきます。その際の駐車料金のみ、お客様にご負担をお願いしておりますのでご了承ください。

Q. 水漏れの修理と同時に、エアコンのクリーニングも頼めますか？

A. はい、大歓迎です！「住まいまる」では洗濯機だけでなく、エアコンの分解クリーニングも得意としております。水回りのトラブル解決と同時に、お部屋の空気も綺麗にリフレッシュさせるお客様も多数いらっしゃいます。お気軽にご相談ください。

まとめ：洗濯機の水漏れは放置厳禁！無理せずプロの力を借りよう

いかがでしたでしょうか。洗濯機から水漏れが発生した場合の応急処置から、自分で直せるケース・直せないケースの見極め方について解説しました。

• まずは「蛇口を閉める」「電源を抜く」「水を拭く」の応急処置！

• 給水ホースの緩みやパッキン交換、排水口の掃除なら自分で対処可能。

• 内部からの水漏れや、ホースの破れ、原因不明の場合は絶対にプロへ依頼！

水漏れは放置しても絶対に自然には直りません。それどころか、床の腐食や階下漏水など、被害が拡大して取り返しのつかない事態になるリスクがあります。

ご自身で確認して「これは無理だ」と感じたら、すぐに行動を起こしましょう。群馬県にお住まいであれば、実績豊富でスピーディーに対応してくれる**【洗濯機ドクターまるひろ】**があなたの強い味方です。

不安な日々を長引かせないためにも、まずはスマホからLINEで写真を送って、無料相談をしてみてはいかがでしょうか？プロの確かな技術で、安心で快適な洗濯ライフを一日も早く取り戻してください！