実績紹介


【完全版】パナソニックドラム式洗濯機 エラー、24位:H01(水位センサー異常)の原因と解決策・修理費用をプロが徹底解説!

【完全版】パナソニックドラム式洗濯機 エラー、24位:H01(水位センサー異常)の原因と解決策・修理費用をプロが徹底解説! After

Before

作業・施工内容

 


【完全版】パナソニックドラム式洗濯機 エラー、24位:H01(水位センサー異常)の原因と解決策・修理費用をプロが徹底解説!

 

「洗濯機をスタートさせたのに、水が少しも出ないまま『ピーピー』とエラー音が鳴って止まってしまった…」

 

「液晶パネルを見たら『H01』というエラーコードが点滅している。説明書を見てもよく分からない」

 

「水位センサー異常って何?このままじゃ今日の洗濯ができない!修理代はいくらかかるの?」

 

毎日の家事の負担を劇的に減らしてくれる、頼もしい相棒である「パナソニック(Panasonic)のドラム式洗濯機」。ボタン一つで洗濯から乾燥までフカフカに仕上げてくれる、現代の生活には絶対に欠かせないライフラインです。 しかし、そんな便利な洗濯機が突然ストップし、「H01」というエラーコードを表示して完全に動かなくなってしまったら、溜まっていく洗濯物の山を前にパニックになってしまいますよね。

 

群馬県(前橋市、高崎市、伊勢崎市など)を中心に、年間1,000件以上の洗濯機トラブル(修理・分解洗浄・落下物回収など)を迅速に解決へと導いている**【洗濯機ドクターまるひろ(株式会社まるひろ)】**の元にも、このような突然の稼働停止に関するSOSが数多く寄せられます。

 

当店の独自修理データと日々の実績に基づく「パナソニックドラム式洗濯機 エラー発生率ランキング」において、第24位に位置しているのが、今回のテーマである**「H01(水位センサー異常)」**です。

 

24位という順位が示す通り、このエラーはフィルターの掃除忘れなどで毎日頻発するような、お客様ご自身で簡単に直せる身近なトラブルではありません。この「H01」は、**「洗濯機が水の量を正しく測れなくなり、安全のために全ての動作をロックしている」**ことを知らせる、放置厳禁の非常に重度で深刻なエラーなのです。

 

この記事では、H01エラーの「水位センサー」とはそもそも何なのかという基礎知識から、根本的な原因、ご自身でできる応急処置、メーカーに修理を依頼した場合の費用目安と作業時間、そして群馬県内で実際に当店が修理・診断を行ったお客様のリアルな声まで、約6,000文字の特大ボリュームで徹底的に解説いたします!

 

現在、洗濯機がH01エラーでストップしてお困りの方は、無理に再起動を繰り返して被害を拡大させる前に、ぜひこの記事を最後までお読みいただき、最適な解決策を見つけてください。

 


第1章:パナソニックドラム式洗濯機のエラー「H01」とは何か?

 

1-1. 「H01」は洗濯機の「水の量を測るシステム」のSOSサイン

パナソニックのドラム式洗濯機で表示される「H01」というエラーコードは、専門用語で**「水位センサー異常(断線・ショート)」**を意味します。

「センサー?洗濯機がどうやって水の量を測っているの?」と疑問に思う方も多いでしょう。 洗濯機は、「今、ドラムの中にどれくらいの水が入っているか」を正確に把握しなければ、洗濯を始めることができません。水が少なすぎれば衣類が擦れて傷んでしまい、多すぎれば水漏れ(オーバーフロー)を起こして大惨事になります。この「水の量」を24時間体制で監視しているのが、洗濯機の上部や背面に内蔵されている「水位センサー」という小さな部品です。

H01が表示されたということは、この水位センサーからの電気信号が途絶えたか、異常な数値を示しているため、**「水漏れや空回りを防ぐために、安全装置を働かせて強制的に運転をストップしました」**とコンピューター(メイン基板)が判断した状態なのです。

 

1-2. 水位センサーの仕組み(どうやって水量を測る?)

水位センサーは、水に直接触れて深さを測っているわけではありません。実は**「空気の圧力」**を利用しています。 洗濯槽の下部には「エアートラップ」と呼ばれる空気が溜まる空間があり、そこから水位センサーまで「エアーチューブ」という細い透明なホースが繋がっています。洗濯槽に水が溜まっていくと、エアートラップ内の空気が水に押し上げられ、ホースを通って水位センサーを圧迫します。この「空気の圧力(水圧)」の変化をセンサーが電気信号に変換し、メイン基板に「今、〇〇リットルまで水が入りました」と伝達しているのです。 H01は、この繊細なシステムのどこかが物理的、あるいは電子的に破損したときに発生します。

 


第2章:「H01(水位センサー異常)」が発生する4つの主な原因

では、なぜ頑丈に作られているはずのセンサーが異常を起こしてしまうのでしょうか?プロの修理現場で直面する、H01エラーの主な原因を4つに分けて解説します。

 

原因1:水位センサー本体の故障・経年劣化

最もダイレクトな原因が、水位センサー部品そのものの機械的・電子的な故障です。 洗濯機は常に激しく振動し、湿気の多い環境に置かれています。長年の使用により、センサー内部のダイヤフラム(圧力を感知する膜)が劣化して破れたり、内部の電子回路がショートしたりして、圧力を正しく電気信号に変換できなくなります。購入から5年〜7年以上経過している機体でよく見られる「寿命」による故障です。

 

原因2:センサー配線の断線・コネクタの抜け

センサー本体は正常でも、そこからメイン基板へと繋がる配線に問題があるケースです。 ドラム式洗濯機は、特に脱水時に非常に大きな振動が発生します。この長年の振動によって、センサーの細い配線が擦れて断線してしまったり、基板に繋がっているコネクタ(差し込み口)が緩んで接触不良(抜け)を起こしたりすることがあります。信号が途絶えるため、H01(断線検知)が出ます。

 

原因3:エアーチューブの抜け・破れ・詰まり

空気を伝える「エアーチューブ(細いホース)」に問題があるケースです。

  • 抜け・破れ: 激しい振動によって、センサーやエアートラップからホースがすっぽりと抜けてしまったり、長年の摩擦でホースに穴が空いたりすることがあります。空気が漏れてしまうと、いくら水が入ってもセンサーに圧力がかかりません。

  • 詰まり: 洗濯槽の汚れ(溶け残った洗剤のヘドロや糸くず、カビなど)がエアートラップ側に詰まり、空気の通り道を完全に塞いでしまうことがあります。

 

原因4:制御基板(メイン基板)のショート・故障

センサーも配線もチューブも全く問題がないのに、H01が出る一番厄介なケースです。 センサーからの信号を受け取る『メイン基板』側の電子部品がショートしたり、劣化したりしてバグを起こし、「センサーからの信号がおかしい」と誤認してしまうケースです。この場合は、高額なメイン基板の交換が必要となります。

 


第3章:「H01」が出たときの緊急対処法(やっていいこと・ダメなこと)

「H01」が表示されて洗濯機が止まってしまった場合、パニックになって間違った対応をすると、修理代がさらに跳ね上がる恐れがあります。ここでは、ご家庭でできる正しい初動対応をお伝えします。

 

⭕ やるべきこと:コンセントを抜いて「放電リセット」

まずは、電子基板の一時的なフリーズやバグの可能性を探ります。

  1. 洗濯機の電源を切ります。

  2. コンセントを壁から抜き、最低でも10分〜15分ほど放置して完全に放電させます。

  3. 再度コンセントを挿し、電源を入れて「洗濯」のみのコースなどでスタートしてみます。 これでエラーが出ずに正常に水が入り始めれば、一時的なエラーだった可能性があります。しかし、数分後に再び「H01」が点滅する場合は、センサーや基板、配線が完全に故障しています。

 

❌ やってはいけないこと:何度も再起動・スタートボタンを連打する

リセットしてもH01が出るのに、「あと少しで洗濯が終わるから!」と何度も電源のオンオフやスタートボタンの連打を繰り返すのは絶対にやめてください。 水量が分からない状態で無理に給水を続けると、水漏れ(オーバーフロー)を起こして床が水浸しになったり、正常だった基板まで道連れにしてショートさせたりする恐れがあります。

 

❌ やってはいけないこと:自分で分解して直そうとする

「ホースが抜けているだけなら、自分で挿し直せばタダで直るのでは?」と、インターネットの動画を見ながら上部の天板や背面のパネルを開けようとする方がいらっしゃいます。 これは非常に危険ですので絶対にやめてください。 水位センサーや基板の周辺は高電圧の電気が流れており、素人が触ると感電の危険があります。また、無理に外装をこじ開けて他の配線を切ってしまい、修理費用が数倍に跳ね上がる(最悪は修理不可になる)ケースが後を絶ちません。

 


第4章:メーカーに依頼した場合の修理費用目安と作業時間

「センサーの故障って、メーカーに頼むと一体いくらかかるの?」 「修理までに何日も待たされるのは困る!」 お客様が一番不安に思われる、パナソニック公式サポート(メーカー修理)に依頼した場合の費用と時間の目安を解説します。

 

4-1. メーカーの修理費用目安(概算)

H01エラーの修理は、原因となっている箇所によって費用が大きく異なります。(※出張費・部品代・技術料を含んだ概算目安です)

  • 水位センサー本体、またはエアーチューブの交換で済んだ場合 約 15,000円 〜 25,000円(税込) 純粋にセンサー部品の交換や、ホースの抜け・破れを修理するだけで済んだ場合の費用です。

  • 配線の断線修理(ハーネス交換)が必要な場合 約 18,000円 〜 28,000円(税込) センサーから基板までの配線が断線している場合、配線をまるごと引き直す必要があるため、少し技術料が上がります。

  • メイン基板(制御基板)の交換が必要な場合 約 25,000円 〜 35,000円(税込) センサーではなく、頭脳である基板側が故障していた場合は、高額な電子部品代が乗ってくるため3万円前後かかってきます。

 

4-2. メーカーの作業時間と訪問までの日数

  • 作業時間:約 1時間 〜 1.5時間 水位センサーは天板を外してすぐの場所にあることが多いため、原因が特定できれば作業自体は1時間程度で完了します。

  • 訪問までの日数:数日 〜 2週間以上(※最大のデメリット) メーカー修理における最大のネックがこの「待ち時間」です。 全国の修理依頼が集中するため、「部品の手配も含めて、お伺いできるのは10日後です」と言われることが多々あります。その間、コインランドリーに通い続ける時間と費用は、想像以上のストレスになります。

 


第5章:群馬で洗濯機トラブルなら「洗濯機ドクターまるひろ」にお任せ!

「メーカー修理は高すぎるし、何週間も待てない!」 「修理すべきか、買い替えるべきか、プロの正直な意見が聞きたい」 そんな群馬県(前橋市・高崎市・伊勢崎市周辺)の皆様のピンチに、最短即日で駆けつける救世主が私たち**【洗濯機ドクターまるひろ(株式会社まるひろ)】**です。

 

5-1. 洗濯機ドクターまるひろが選ばれる4つの理由

当店は、地域密着型だからこそできる「迅速・丁寧・お客様目線」を強みとしています。

 

  1. 即日対応可能!驚異のフットワーク 「今日から洗濯ができない」という絶望を最短で解消します。スケジュールに空きがあれば、お電話いただいたその日に駆けつけます!

  2. エラー対応・原因究明の基本料金: ¥6,000~(税込) ※上記は基本料金・点検作業の最低目安です。H01のようなエラーの場合、原因がセンサーなのか基板なのか、ホースの抜けなのかを的確に診断し、メーカーよりもコストを抑えた明確なお見積りをご提示します。

  3. お客様の利益を最優先にした「正直なアドバイス」 当店は修理だけが目的ではありません。年式が古く高額修理が予想される場合、「ここで数万円かけて直すよりも、買い替えた方が長期的に見て絶対にお得ですよ」と、プロの目線で正直にアドバイスいたします。無理に高額な修理を勧めることは絶対にありません。

  4. クレジットカード決済対応 急なトラブルによる出費でも安心。各種カード決済に対応しております。

 

5-2. ご依頼の流れ

① お問合せ(電話・LINE) 「H01エラーが出た」とご連絡ください。メーカー、型番、年式をお伝えいただくとスムーズです。 ② 状況確認・お見積り・診断 ご自宅へ訪問し、プロの目で原因を特定。修理にかかる費用を事前にお伝えします。(勝手に作業して高額請求することは絶対にありません!) ③ 修理作業 修理をご希望の場合は、迅速に部品交換・配線修復作業を行います。 ④ 動作確認・お引き渡し 実際に水を入れてテスト運転を行い、正常に給水・水位感知ができるかを確認して完了です。

 


第6章:実際に「H01」等のトラブルをご相談いただいたお客様の声

当店にご依頼いただき、的確な診断と対応にご満足いただいた群馬県内のお客様から寄せられた、リアルな喜びの声をご紹介します。

 

【お客様の声①】「絶望のH01…。チューブが抜けていただけでした!」

★★★★★ 5.0(2025年11月 / 高崎市 T様 / 家族構成:大人2、子供2)

「購入して5年目のパナソニックのドラム式。洗濯を始めようとしたらH01と表示され、水が一滴も出ない状態に。メーカーに電話すると訪問は1週間後と言われ絶望しました。すがる思いでまるひろさんにLINEすると、夕方には来てくれました。天板を開けて調べてもらうと、激しい振動でセンサーのチューブがすっぽり抜けているのを発見!部品交換ではなくチューブの挿し直しと補強で済んだため、驚くほど安く、そしてその日のうちに直りました。迅速な対応に本当に感謝しています。」

 

【お客様の声②】「基板の故障でした!メーカーより安く早く直してもらえました」

★★★★★ 5.0(2026年1月 / 前橋市 N様 / 家族構成:大人2)

「H01エラーで動かなくなり、まるひろさんを呼びました。診断の結果、センサー本体ではなくインバーター基板の故障でした。基板交換の修理費用も事前にしっかり提示していただき、部品の取り寄せもメーカーを待つより早かったため、数日で洗濯機が復活しました。コインランドリー地獄から早く抜け出せて本当に助かりました。カードで払えたのも良かったです。」

 

【お客様の声③】「ヘドロ詰まりが原因と知り、分解クリーニングをお願いしました」

★★★★★ 5.0(2025年10月 / 伊勢崎市 S様 / ドラム式洗濯機)

「H01エラーで停止し、まるひろさんに見てもらうと、センサーに繋がるエアートラップ側が洗剤の溶け残りのヘドロで完全に塞がれ、空気圧が伝わらなくなっていたとのこと。今回は運良く異物除去で直りましたが、『このままだと他の部品も壊れますよ』と教えてもらい、思い切ってプロの分解クリーニング(¥6,000〜)をお願いしました。見違えるように綺麗になり、臭いも消滅!定期的なメンテナンスの大切さを痛感しました。」

 


第7章:H01エラーを防ぐ!ドラム式洗濯機を長持ちさせる「3つの秘訣」

H01(水位センサー異常)は、部品の寿命もありますが、日々の「洗濯の仕方」や「お手入れ」で、確実に発症リスクを下げることができます。少しでも長くドラム式洗濯機を使うための秘訣を伝授します。

 

1. 月に1回の「槽洗浄」でエアートラップの詰まりを防ぐ

洗剤の溶け残りやカビが蓄積し、剥がれ落ちてエアートラップ(空気を測る部屋)を塞ぐと、H01エラーの引き金になります。 月に1回は、市販の洗濯槽クリーナーを使用して「槽洗浄コース」を回しましょう。当店でも「槽洗浄のすすめ!」として強く啓蒙しております。定期的な洗浄が、内部のセンサー経路を清潔に保つ最強の予防法です。

 

2. 容量オーバー(詰め込みすぎ)をしない

ドラムの中にパンパンに洗濯物を詰め込んで洗うと、脱水時に洗濯機が暴れるように激しく振動します。この異常な振動が、水位センサーの配線を断線させたり、チューブをすっぽ抜けさせたりする最大の原因です。洗濯物はドラムの「7割程度」に抑え、ゆとりを持って回すことが大切です。

 

3. 洗剤・柔軟剤の「適量」を必ず守る

「汚れを落としたいから」「いい香りにしたいから」と、洗剤や柔軟剤を規定量以上に入れていませんか?多すぎる洗剤は溶け残ってヘドロ化し、内部経路を詰まらせます。自動投入の基準量を守るか、手動の場合は必ずパッケージの指示通りに計量してください。

 


第8章:よくあるご質問(FAQ)

お客様から寄せられる、ドラム式洗濯機のトラブルに関するよくある質問にお答えします。

 

Q. H01エラーが出ましたが、コンセントを抜いたら直りました。このまま使っても平気ですか?

A.一時的に動いたとしても、内部で配線の断線しかけや、チューブの緩み、ヘドロ詰まりの予兆が起きている可能性が高いです。そのまま使い続けると、ある日突然完全に止まってしまうリスクがあるため、早めにプロの点検を受けることをお勧めします。

 

Q. エラーが出たまま放置しておくとどうなりますか?

A.洗濯機が使えないだけでなく、内部に水が残ったまま放置されると、雑菌が繁殖して強烈な悪臭を放つようになります。また、濡れたままの電子部品が腐食し、修理箇所が広がるリスクがあるため、早めの対処が必要です。

 

Q. 相談だけでも料金はかかりますか?

A.お電話やLINEでの初期相談、概算のお見積りは無料で承っております。現地へお伺いしての診断・分解点検を行う場合は基本料金(¥6,000〜)が発生いたしますが、必ず事前にお客様の了承を得てから訪問・作業いたしますのでご安心ください。

 


第9章:まとめとご案内

いかがでしたでしょうか。 パナソニックドラム式洗濯機における「H01(水位センサー異常)」は、洗濯機の安全を守るための重要な監視システムのSOSです。

 

  • H01は水位センサーや基板の重大なエラー!放置して自然には直りません。

  • 何度も再起動すると水漏れや基板ショートのリスクがあり絶対NG!

  • メーカー修理は1.5万〜3.5万円以上になるケースがあり、訪問まで時間がかかる。

  • 群馬県なら「洗濯機ドクターまるひろ」が、即日対応で的確な診断と解決策をご提案します!

 

「今日から洗濯ができない」「溜まっていく洗濯物をどうしよう」という不安を、プロの技術と知識ですぐに解決するのが私たちの使命です。 実績1,000件超えの経験、細やかなご説明、そしてお客様の利益を最優先にした正直なアドバイスで、快適な生活環境を取り戻すお手伝いをいたします。

 

【洗濯機(ドラム式・縦型)のトラブルなら、まるひろにお任せ!】

群馬県前橋市、高崎市、伊勢崎市近郊で洗濯機のH01等のエラー表示、水漏れ、異音、落下物回収、またはプロによる徹底的な分解クリーニングをご希望の方は、今すぐお気軽にご相談ください。

 

 


LINEなら24時間受付中!

「機種の型番」と「エラーの内容」を送るだけで、スムーズに無料相談・概算お見積りが可能です。

毎日山積みになる洗濯物のストレスから解放され、買ったばかりの頃のような「フカフカのタオル」を取り戻しましょう!

 

【お問い合わせ・無料相談はこちら】

  • 店舗名: 洗濯機ドクターまるひろ(住まいまる / 株式会社まるひろ)

  • 対応エリア: 群馬県前橋市を中心とした近郊エリア(高崎・伊勢崎など)

  • 電話番号: 050-3743-7152(年中無休 9時~18時)

 

  • LINE受付: 24時間対応(友達追加でカンタン予約!)

     

LINE友達追加ボタンより、友達追加頂き、

❶お名前

❷お住いの地域

❸電話番号(任意)

❹不具合や問い合わせ内容、またはご予約

❺画像(必要の場合)

をお送りください!

友達追加による定期配信は現在、不定期配信になります。

 

※ご予約が埋まりやすい時期もございますので、「おかしいな?」と思ったらお早めのお問い合わせをおすすめいたします!

プライバシーポリシー  /  特定商取引法に基づく表記      Copyright (C) 2024 株式会社まるひろ. All rights Reserved.