【前橋市日吉町】日立ドラム式洗濯機(BD-SV110B)の「爆音・異音」を即日修理!乾燥ファンモーターの交換で静音性が復活|洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)
【前橋市日吉町】日立ドラム式洗濯機(BD-SV110B)の「爆音・異音」を即日修理!乾燥ファンモーターの交換で静音性が復活|洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)
前橋市日吉町にて、日立製ドラム式洗濯乾燥機(BD-SV110B・2017年製)の異音トラブルを修理しました!乾燥運転中の「ゴー」「キー」という爆音の原因は、乾燥ファンモーター軸部のサビと経年劣化。約3時間の丁寧な交換作業で驚くほど静かな運転音が復活しました。「洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)」なら見積もりから施工まで丁寧に対応。各種クレジットカード(タッチ決済)もご利用可能です!
1. 前橋市日吉町 M様からのご依頼:日立ドラム式洗濯機「BD-SV110B」の修理実績
ドラム式洗濯乾燥機は、家事の時間を大幅に短縮してくれる現代の生活に欠かせない必須家電です。しかし、毎日使用するからこそ、ある日突然「聞いたこともないような異音がする」「乾燥機能を使うと爆音が鳴り響いて夜間に使えない」といったトラブルが発生することがあります。
今回は、群馬県前橋市日吉町にお住まいのM様よりご依頼いただいた、日立(HITACHI)ドラム式洗濯乾燥機「ビッグドラム BD-SV110B」(2017年製)の出張修理・パーツ交換の施工事例を詳しくご紹介します。
今回の修理実績データ
| 項目 | 詳細内容 |
| ご依頼地域 | 群馬県前橋市日吉町 |
| お客様お名前 | M様 |
| メーカー・機種 | 日立(HITACHI)ビッグドラム BD-SV110B |
| 製造年・使用年数 | 2017年製(使用年数:約9年) |
| ご相談の症状 | 運転中(特に乾燥時)にかなりの爆音・異音がする |
| エラーコード | 表示なし(エラーコードが出ない機械的トラブル) |
| 原因と診断結果 | 乾燥ファンモーターのベアリング劣化・軸部のサビ発生 |
| 作業内容 | 洗濯機分解、不良パーツ撤去、新品乾燥ファンモーター交換 |
| 作業時間 | 約3時間(3:00:00) |
エラーコードが表示されていない状態でも、内部の機械的な摩耗や劣化は確実に進行しています。「エラーが出ていないからまだ大丈夫」と放置してしまうと、最終的にモーターがロックして発煙や異臭、さらには基板のショートといった致命的な故障に繋がる危険性があります。今回は幸いにも早期にご相談をいただき、スムーズなパーツ交換で機能を完全回復させることができました。

2. 【ご依頼の背景】「乾燥運転中に飛行機のような爆音がする…」約9年使用で発生したトラブル
ご相談いただいたM様の「日立 BD-SV110B」は、2017年のご購入から約9年にわたり、毎日のお洗濯と乾燥を支えてきた働き者のマシンでした。
日立の「ビッグドラム」シリーズは、大風量でシワを伸ばしながら乾燥させる「風アイロン」機能や、省エネ性能に優れた熱回収システムなどが特徴の人気モデルです。しかし、数週間前から乾燥運転に入るタイミングで「ゴォーッ!」「キィーッ!」という耳を塞ぎたくなるような異音が鳴り始め、日を追うごとに音が大きくなっていったとのことでした。
お客様のご自宅に到着し、まずは事前の動作確認と現状のサウンド診断を実施しました。電源を入れ、脱水から乾燥工程へと移行するフェーズをテストしたところ、作業メモにある通り「かなりの爆音」が室内に響き渡りました。洗濯機全体の振動というよりも、本体背面の上部付近から高速回転物が金属擦れを起こしているような高音と重低音が混ざった異音です。
この時点で、プロの診断としては「乾燥ファンモーター(乾燥ブローモーター)の異常」であることがほぼ確定しました。日立製ドラム式洗濯機において、使用年数8年〜10年を迎える機種で最も頻出する代表的な経年劣化トラブルの一つです。
乾燥ファンの爆音の様子
3. 【原因と診断】なぜ乾燥ファンモーターから爆音が?軸部に発生する「サビ」のメカニズム
なぜ、ここまで大きな異音が乾燥ファンモーターから発生してしまったのでしょうか? 洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)では、単に部品を交換するだけでなく、「なぜその故障に至ったのか」という根本的なメカニズムをお客様に分かりやすくご説明することを心がけています。
乾燥ファンモーターの役割と過酷な動作環境
ドラム式洗濯機の乾燥機能は、内部で温めた温風を強力なファンでドラム内に送り込み、衣類から奪った水分(湿気)を循環・排出させることで成り立っています。この風の循環を担う心臓部が「乾燥ファンモーター」です。ファンは毎分数千回転という非常に高速な回転を数時間連続で行うため、洗濯機の中でも特に負荷がかかりやすい駆動部品です。
異音の決定的な原因は「ベアリングのグリス切れ」と「サビ」
今回、分解して取り外した不良モーターを精密に検品したところ、モーターの軸部(シャフト)およびベアリング部分に、かなりのサビ(赤錆・茶錆)が発生していました。
なぜモーター内部にサビが生じるのか、そのプロセスは以下の3ステップで進行します。
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長期使用による密閉シールの劣化
約9年という長い歳月、高温多湿な乾燥風や、微細な衣類のホコリ(リント)、さらには洗剤の残留成分がダクト周りに絶え間なく触れ続けます。これにより、モーターの回転軸を保護しているオイルシールのゴム・樹脂が徐々に硬化し、微細な隙間が生じます。
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湿気と水分の侵入、およびグリスの枯渇
シールの隙間から、洗濯時の湿気や乾燥循環時の結露水が微量ずつモーターの軸受け(ベアリング)内部へと浸入します。すると、内部の潤滑油(グリス)が洗い流されたり、熱で劣化・枯渇していきます。
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金属同士の直接摩擦とサビの増殖
潤滑を失ったベアリングの鋼球と内外輪が直接摩擦を起こし、さらに浸入した水分によって鉄部品が酸化し、大量のサビが発生します。サビでザラザラになった回転軸が高速回転することで、「ゴォー」「ガリガリ」「キィー」という劇的な爆音を生み出していたのです。
この状態を放置すると、最終的にはモーターが完全にロックして回らなくなり、過電流によって制御基板(メインボード)まで焼損してしまうリスクがありました。今回は最適なタイミングでの部品交換となりました。
4. 【作業レポート】日立 BD-SV110B 乾燥ファンモーター交換と内部点検(作業時間:約3時間)
M様へ故障の原因と、お見積もりの内容・作業の手順を丁寧に説明し、ご了承をいただいた上で、早速モーター交換の作業に取り掛かりました。作業の安全を確保し、確実な施工を行うための約3時間の徹底レポートをお届けします。
Step 1:安全確保と養生、天板・背面パネルの分解
まずは電源プラグを抜き、給水ホースと排水ホースを安全に脱着します。洗面所や防水パンの周り、床面を傷つけないよう、厚手の養生マットを敷き詰めます。その後、日立ビッグドラムの天板パネル、および背面カバーの固定ビスを慎重に外し、内部構造にアクセスします。
Step 2:乾燥ダクトユニットおよび配線コネクタのアクセス
乾燥ファンモーターは、洗濯機本体の上部奥、乾燥ダクト(ケーシング)に組み込まれています。周辺には各種センサー配線や制御ケーブルが複雑に這っているため、これらを断線させないよう専用工具でクリップを外し、コネクタをひとつずつ丁寧に解除していきます。
Step 3:サビに侵された不良モーターの取り外しと内部清掃
ファンケースの固定ボルトを緩め、異常な音を発生させていた古い乾燥ファンモーターを引き抜きます。取り外したモーターの軸を手で回してみると、正常な「スルッ」とした回転ではなく、「ゴリゴリ」「ジャリジャリ」と明確な金属抵抗と引っかかりを手のひらに感じました。目視でも赤茶色のサビが軸根元にビッシリと付着しているのが確認できます。
また、モーター交換と同時に、ファンケース内部や隣接する風道ダクト内に溜まっていた9年分のフェルト状のホコリやリント汚れも、可能な限り手作業と専用ブラシで除去・清掃しました。どれだけ新品のモーターに替えても、風道が詰まっていてはモーターに余計な負荷がかかり、寿命を縮めることになってしまうためです。
Step 4:新品メーカー純正モーターの組み込みと調整
あらかじめ用意していた日立のメーカー純正・新品乾燥ファンモーターを、ファンケースに正確に組み込みます。軸のブレや歪みがないかミリ単位で確認しながらボルトを均等に締め付け、密閉性を高めるためのシール処理も完璧に行います。外していた配線ハーネスを元通りに引き直し、すべてのコネクタが確実に戻っていることをダブルチェックします。
Step 5:組み立てと動作確認(テストラン)
外装パネルや天板を美しく元通りに組み上げ、給排水ホースを再接続して電源を入れます。
まずは脱水モードでの回転バランスをチェックし、問題がないことを確認してから、いよいよ乾燥運転モードのスイッチをONにしました。


取外し乾燥ファンモーター
内部サビサビ、軸の芯斜めに傾き、手回しでは回らない状態
新品のモーター、交換作業




付属のさび止め塗布、
組戻しで完了!!
5. 交換後のビフォーアフター:お客様の驚きの声「こんなに静かだったんだー!」
乾燥運転がスタートし、ファンモーターが徐々に回転数を上げていきます。
作業前は、スイッチを入れた数秒後から「ゴォーーーッ!」「キュイィィィン!」とまるで工場の機械室のような爆音が轟いていましたが、交換後は……
「……シュー、サーーッ……」という、極めて穏やかな風の音だけが静かに流れるようになりました。ファンが超高速で回転しているにもかかわらず、耳障りな金属音や振動音は完全に消滅し、新車のような静粛性が蘇りました。
その瞬間、作業の様子を見守ってくださっていたM様から、満面の笑みでこんなお言葉が飛び出しました。
「えっ……こんなに静かだったんだー! すごい!」
長年少しずつ音が大きくなっていったため、お客様ご自身もいつの間にか「洗濯機とはこういう音がするものだ」「ドラム式はうるさいものだ」と耳が慣れてしまっていたそうです。そのため、新品時の静けさが復活したことに大変驚かれ、そして本当に安心されたご様子でした。約3時間にわたる精密作業が報われる、私たちプロにとって最も嬉しい瞬間です。
6. お客様アンケート・ご感想の紹介(エアコン清掃のご検討も!)
作業終了後、M様に今回の修理サービスに関するアンケート・ご感想をいただきました。温かいメッセージを本当にありがとうございます!
【お客様の声】前橋市日吉町 M様(日立ドラム式洗濯乾燥機 BD-SV110B)
「洗濯機の修理見積りから修理まで分かりやすく説明があり大変丁寧に作業して頂きました。次回はエアコンの清掃もお願いしたいと思います。」
洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)からのメッセージ
M様、今回は数ある業者の中から、「洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)」をお選びいただき、誠にありがとうございました!
毎日のお洗濯で爆音に悩まされ、お洗濯のタイミングにも気を使われていたとお察しいたします。軸部のサビを解消し、新品のモーターへと交換したことで、これからは夜間でも安心して乾燥機能をご活用いただけます。
また、「分かりやすい説明と丁寧な作業」という点をご評価いただき、技術者として何よりの励みになります! さらに、「次回はエアコンの清掃もお願いしたい」という大変ありがたいお言葉もいただき感激しております。株式会社まるひろでは、洗濯機の修理・分解クリーニングはもちろんのこと、家庭用・業務用エアコンの専門分解清掃(ハウスクリーニング)も得意としております。夏場の冷房効率アップや、カビ・ニオイ対策など、お困りの際はおいつでもお気軽にお声がけくださいませ。M様のまたのご利用を心よりお待ちしております!
7. プロが教える!日立ドラム式洗濯機の「異音」トラブルチェックリスト
洗濯機の異音は、発生している「音の種類」や「音が鳴るタイミング」によって、故障している部品や対処法が全く異なります。ここでは、毎日現場で修理を行っている「洗濯機ドクター」が、日立製ドラム式洗濯機でよくある異音のパターンと想定される原因をまとめました。
| 音の種類・聴こえ方 | 音が鳴る主なタイミング | 想定される故障原因・トラブル箇所 | 危険度・緊急度 |
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「ゴー」「キー」 「キュイーン」という高音 |
乾燥運転中 (ファンが回る時) |
乾燥ファンモーターの軸サビ・経年劣化 (今回M様のケース) |
★★★★☆ ※放置するとモーターロック・基板破損の恐れ |
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「カラカラ」「シャラシャラ」 という軽い異音 |
洗濯・すすぎ・脱水・ 乾燥中いつでも |
ドラム槽や排水フィルターへの異物混入 (ヘアピン、硬貨、鍵、ブラジャーのワイヤー等) |
★★★☆☆ ※槽を傷つける前に早めの除去が必要 |
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「ガタガタ」「ドッタンバッタン」 という激しい振動音 |
脱水運転の立ち上がり時 (高速回転時) |
ダンパー(サスペンション)の消耗 または洗濯物の極端な偏り・床の傾き |
★★★☆☆ ※足回りの部品交換で振動を劇的に軽減可能 |
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「ブーン」「グググ」 という低い唸り音 |
排水時・脱水の初期 (水が抜ける時) |
排水バルブの不具合や排水ポンプの詰まり ポンプモーターの寿命 |
★★★★☆ ※エラー(C02等)で停止する原因になる |
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「キリキリ」「カンカン」 金属が擦れるような音 |
洗濯・脱水のドラム回転時 (手で回しても鳴る) |
メイン駆動軸(フランジシャフト)の摩耗 ドラム支持ベアリングの破損 |
★★★★★ ※重度なオーバーホール・大がかりな修理が必要 |
もしご自宅の洗濯機から上記のようなサインが出ている場合は、決して叩いたり無理に使い続けたりせず、まずは一度、専門のプロによる診断を受けることを強くおすすめします。
8. 9年目のドラム式洗濯機…「修理」と「買い替え」はどちらがお得?判断基準を徹底解説
今回ご依頼いただいたM様の洗濯機は、製造から約9年(2017年製)が経過していました。お客様の中には「9年も使っているなら、修理しないで買い替えた方がいいのかな?」と迷われる方も非常に多いと思います。 ここでは、家電修理のプロの視点から、「修理すべきか、買い替えるべきか」の明確な判断基準をアドバイスいたします。
【結論】「現在の使い勝手に満足しているか」と「故障箇所」で決める!
現在、日立のドラム式洗濯乾燥機の最新モデルを新品で購入しようとすると、機種にもよりますが20万円~30万円以上の初期費用がかかります。それに加え、古い洗濯機の処分費用(リサイクル料金+収集運搬費)や設置工事費も必要になります。
一方で、今回の乾燥ファンモーター交換のようなピンポイントの部品修理であれば、買い替えのわずか数分の一の費用で、もう数年間快適に使い続けることが可能です。
「修理」をおすすめするケース
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特定の部品(乾燥ファンモーター、給水弁、ドアロック等)の単独故障である場合
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外観や内槽が綺麗で、愛着があり操作性に慣れている場合
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直近で引っ越しや生活スタイルの変化の予定があり、今すぐ高額な新品出費を避けたい場合
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洗濯機能や脱水機能自体には全く問題がなく、乾燥などの一部機能だけの不具合の場合
「買い替え」を検討すべきケース
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メーカーの補修用性能部品の保有期間(通常製造終了から6年〜7年)を大きく超え、部品が生産終了している場合
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メインの基板故障と、ドラム軸受け(ベアリング)故障などが同時に複数発症している場合(修理費が高額になるため)
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家族が増えるなどして、より大きな容量(12kg以上など)や最新の省エネ・自動投入機能が必要になった場合
「自分の洗濯機は修理できるのか知りたい」「見積もりと新品価格を比較して考えたい」という場合も、まずは「洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)」までご相談ください。お客様の状況に最適なプランを誠実にご提案いたします。無理に修理を押し付けることは一切ありませんのでご安心ください!
9. 洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)が群馬県・前橋市で選ばれる5つの理由
屋号「洗濯機ドクター」を運営する株式会社まるひろは、群馬県前橋市を拠点に、地域密着で住まいの設備メンテナンス・クリーニングを手掛けるプロフェッショナル集団です。多くのお客様やリピーター様に支持されている5つの強みをご紹介します。
① 前橋市・群馬県に完全密着!迅速・フットワークの軽い即日・スピード対応
地元企業だからこそできる迅速なフットワークが最大の強みです。前橋市をはじめ、高崎市、伊勢崎市、太田市、桐生市、渋川市など群馬県全域のトラブルにスピーディーに駆けつけます。「乾燥が使えなくてコインランドリー通いが辛い…」そんなお悩みを一刻も早く解決します。
② 見積もりから修理まで、明朗会計と丁寧なインフォームドコンセント
お客様の声でもご好評いただいた通り、施工前には必ず原因をご説明し、明確なお見積もりの詳細を提示いたします。「勝手に作業を進めて後から高額な請求をする」ようなことは絶対にありません。納得・安心いただいてから作業をスタートする誠実な姿勢を徹底しています。
③ あらゆるメーカー・難解なトラブルに対応する高度な技術力
日立(ビッグドラム)、パナソニック(キューブル等)、東芝(ザブーン)、シャープ、三菱など、主要国内メーカーのドラム式・縦型洗濯機の構造を熟知しています。他店やメーカーサポートで「買い替えしかない」と断られたような難しい異音や排水エラー、水漏れトラブルでも解決へ導きます。
④ 修理だけでなく「完全分解オーバーホールクリーニング」も可能!
私たちは修理のプロであると同時に、洗浄のプロでもあります。パーツ交換のついでに、普段は見えないドラム槽の裏側や乾燥風道に溜まったカビ・ヘドロ汚れを徹底的に洗い流す「ドラム式分解クリーニング」も大人気です。修理と同時にリフレッシュすれば、電気代の節約や臭い解消にもつながります。
⑤ エアコン清掃や住まいのリフォーム・メンテナンスまでワンストップ!
株式会社まるひろでは、洗濯機だけでなく、ハウスクリーニング(エアコン分解洗浄、水回り清掃など)や、ご自宅のちょっとしたリフォーム・メンテナンスまで幅広く承っております。「家事の困りごとは、ぜんぶ『まるひろ』に頼めば安心!」と言われるパートナーを目指しています。
10. 【Q&A】洗濯機修理・クリーニングに関するよくあるご質問
お客様からよくいただくご質問や疑問について、一問一答形式で詳しくまとめました。
Q1. 支払い方法は何が使えますか?
A. 現金はもちろん、各種クレジットカード(タッチ決済対応)に対応しております。 急な家電の故障やトラブルでは、「手元に現金の持ち合わせがない」「ボーナス払いなどで計画的に支払いたい」という場合も多いかと存じます。当社では、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの各種主要クレジットカードがご利用いただけます。 さらに、スマートでスピーディーな「タッチ決済(コンタクトレス決済)」にも対応した携帯端末を作業員が持参いたしますので、玄関先や作業現場で安全かつスムーズにお支払いが可能です。
Q2. 問い合わせてからどれくらいで来てもらえますか?
A. 前橋市内および近郊地域であれば、スケジュール次第で最短当日の即日対応、または翌日・数日以内のご訪問が可能です。特にお洗濯は毎日の生活に直結する重要な家事ですので、可能な限り最短のルートを調整してお伺いいたします。まずは現在のお困りの症状をお聞かせください。
Q3. 見積もりの後に、予算が合わなかった場合はキャンセルできますか?
A. はい、もちろん可能です。作業前に必ず症状の診断を行い、正確なお見積もり金額をご提示いたします。金額や作業内容にご納得いただけない場合は、その場で無理に修理を行うことはございませんので、安心して現地調査をご依頼ください。
Q4. 修理作業にかかる時間はどれくらいですか?
A. 作業内容によりますが、今回の「乾燥ファンモーター交換」や「部品の交換修理」であれば約1時間〜3時間程度で完了いたします。ドラム式洗濯機の「完全分解オーバーホールクリーニング」を同時に行う場合は、約4時間〜5時間程度のお時間をいただいております。施工前にはおおよその終了予定時間もお伝えいたします。
Q5. エラーコード(「C02」「C04」「F」で始まる数字など)が出ていなくても修理を頼んでいいですか?
A. はい、絶対にすぐにご相談ください! 今回の前橋市 M様のケースのように、異音や水漏れ、振動、乾燥時間の延びといった物理的なトラブルは、パソコンの基板が異常を検知できず「エラーコードが出ないまま悪化する」ことが非常に多いです。エラーが出ないからと無理に使用を続けると、正常な他の部品まで壊れてしまうリスクがありますので、異変を感じたら早めの診断が一番の節約になります。
11. まとめ:ドラム式洗濯機の異音や乾燥不良はお早めに「洗濯機ドクター」へご相談ください!
今回は、群馬県前橋市日吉町でおこなった「日立ドラム式洗濯機 BD-SV110B(2017年製・約9年使用)」の乾燥ファンモーター交換修理についてレポートいたしました。
「ゴォーッ!」「キィーッ!」という耳を塞ぐような乾燥時の爆音も、適切な原因診断と確実なパーツ交換を行えば、見違えるほど静かで快適な洗濯機へと生まれ変わります。
お客様からは「こんなに静かだったんだと感激した」「説明が分かりやすく丁寧で安心できた」と大変嬉しい評価をいただき、さらには次回エアコン清掃のご依頼までご検討いただけました。このように、一度のご縁から「住まいの相談役」として信頼していただけることが、株式会社まるひろ(洗濯機ドクター)の最大の誇りです。
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「ドラム式洗濯機から変な音がする…」
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「乾燥機能を使っても、最近まったく衣類が乾かない…」
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「洗濯機の隙間にヘアピンや小物を落としてしまった…」
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「洗濯槽の生乾き臭やカビのにおいが気になって仕方ない…」
このような洗濯機トラブルやメンテナンスのお悩みは、屋号「洗濯機ドクター(株式会社まるひろ)」へどうぞお気軽にご相談ください! 前橋市を中心に、確かな技術と親切丁寧な接客、そして安心の明朗会計で、あなたの暮らしの「困った」を即座に解決いたします。現金・各種クレジットカード(タッチ決済対応)も使えますので、いつでも安心してお問い合わせください!
ご依頼・空き状況の確認: 公式サイトのお問い合わせページ からどうぞ
