【前橋市富士見町】エアコンの水漏れ・黒カビ撃退！パナソニックお掃除機能付き（CS-633DEX2-W）の完全分解洗浄事例 | まるひろクリン

はじめに：エアコンからの水漏れ、カビの臭い…こんなお悩みありませんか？

「最近、エアコンからポタポタと水が垂れてくる…」 「吹き出し口を覗いたら、黒い点々（カビ）がびっしり生えていた！」 「お掃除機能付きエアコンだから大丈夫だと思っていたのに、カビ臭い風が出てくる…」

こんなお悩みはありませんか？ 特に、小さなお子様がいらっしゃるご家庭や、ペットを飼っている（または以前飼っていた）ご家庭では、エアコンの汚れが室内の空気環境にダイレクトに影響するため、非常に心配ですよね。

前橋市を中心に、エアコンクリーニング・洗濯機クリーニングを承っております「まるひろクリン」です。 今回は、前橋市富士見町にお住まいのN様からご依頼いただいた、「パナソニック製 お掃除機能付きエアコンの完全分解洗浄」のリアルな現場レポートをお届けします。

同じような症状でお悩みの方は、ぜひ最後までご覧いただき、プロのクリーニングによる違いを知ってください！

今回のご依頼：前橋市富士見町 N様邸

• 訪問日時： 2026年6月15日

• 地域： 群馬県前橋市富士見町

• ご家族構成： 大人2名、お子様1名（以前、ネコちゃんを飼育）

• ご依頼内容： 家庭用壁掛けエアコンクリーニング（お掃除機能付き）の完全分解洗浄

• 対象機種： パナソニック CS-633DEX2-W（2023年製）

お客様のお悩み：「水漏れ」と「送風のひどい汚れ」

N様からのSOSは、「エアコンからの水漏れ」と「送風の汚れがひどい」というものでした。 まだ2023年製と新しいエアコンにもかかわらず、このような症状が出ていることには必ず原因があります。

実際に現場にお伺いし、エアコンの内部を確認させていただくと、送風ファンにはホコリとカビが混ざり合ったヘドロ状の汚れがびっしり。さらに、ドレンパン（結露水を受け止めるお皿のような部品）も汚れで詰まりかけていました。

汚れの原因は「以前飼っていたネコちゃん」の毛？

N様にヒアリングを行ったところ、「以前、ネコを飼っていた」とのこと。 実は、ペットの毛はエアコンのフィルターをすり抜け、内部のアルミフィン（熱交換器）や送風ファンに付着しやすいのです。そこに冷房運転による結露水（水分）が加わることで、ホコリや毛がヘドロ状になり、カビの温床となってしまいます。 これがドレンパンの排水経路を塞いでしまい、行き場を失った水が室内にあふれ出す「水漏れ」の大きな原因となっていました。原因が明確になり、N様も深く納得されていました。

中央部、風がでてない、

ドレンホース内も高圧洗浄で高圧洗浄を実施

風速、0 → 4.1 m/s　４１０％アップ

難易度高め！「左壁ピタ」設置のエアコン洗浄

今回の作業で少し技術が必要だったのが、エアコンの設置状況です。 エアコンの左側が壁にぴったりとくっついている、いわゆる「左壁ピタ」と呼ばれる設置状況でした。

エアコンを完全分解するためには、カバーや内部のユニットを取り外すための「手を入れるスペース」や「工具を入れるスペース」が必要です。壁にぴったりくっついていると、これらの作業スペースが限られるため、分解の難易度がグッと上がります。 しかし、「まるひろクリン」は数々の現場を経験してきたプロフェッショナルです。蓄積したノウハウと専用工具を駆使し、周囲の壁や壁紙を傷つけることなく、無事に完全分解を行うことができました。

お掃除機能付きエアコンの落とし穴

「お掃除機能が付いているから、プロのクリーニングは不要でしょ？」 そう思われている方は非常に多いです。しかし、これは大きな誤解です！

エアコンの「自動お掃除機能」が掃除してくれるのは、あくまで「表面のフィルターのホコリ」だけです。 エアコン内部のアルミフィン（熱交換器）や、風を送り出す送風ファン、水を受け止めるドレンパンに発生する「カビ」や「油汚れ」「ヘドロ状の汚れ」は、お掃除機能では一切綺麗になりません。

むしろ、お掃除機能の複雑なユニット（ロボット部分）が邪魔をして内部にホコリが溜まりやすくなったり、分解洗浄が難しくなったりするケースが多いのです。今回のパナソニック CS-633DEX2-W も、内部は重度の汚れ（真っ黒なヘドロ状）に侵されていました。

まるひろクリンの「完全分解洗浄」作業レポート

ここからは、実際にどのような作業を行ったのかを解説します。

1. 丁寧な養生と「完全分解」

お部屋を汚さないよう、エアコン周辺と床をしっかりと養生します。 その後、外装カバー、お掃除ユニット、そしてドレンパンや送風ファンまで徹底的に取り外します。一般的なクリーニング業者は、ドレンパンや送風ファンを付けたまま洗浄（簡易清掃）することが多いですが、これでは内部の奥底に潜むカビやヘドロは落としきれません。 「まるひろクリン」は、これらを外して洗う「完全分解洗浄」にこだわっています。

2. 重度（ヘドロ状/真っ黒）の汚れを高圧洗浄

分解したパーツと、壁に残ったアルミフィンを専用の環境に優しい洗剤で洗い流します。 高圧洗浄機をかけると、真っ黒な墨汁のような汚水がバケツに溜まっていきました。ペットの毛とホコリ、そしてカビが結合した強烈な汚れです。

3. ドレンパン・送風ファンの輝きを取り戻す

取り外した送風ファンやドレンパンは、浴室などの洗い場をお借りして手作業で丁寧に洗浄します。細かな溝に入り込んだカビやスライム状の汚れも、専用ブラシでピカピカに。 これで、水漏れの原因となっていた排水経路の詰まりも完全に解消されました！

お客様の声（前橋市富士見町 N様）

作業完了後、組み立てと動作確認を行い、N様に綺麗になった内部と試運転の風を確認していただきました。

「水漏れの不安が無くなりました！風の質が全然違いますね！」

「まだ買って数年なのに水漏れして、本当に困っていました。送風口から見える黒い汚れも気になっていて、子供の健康への影響も心配でした。 まるひろクリンさんにお願いして、内部を完全分解して見せてもらったら、想像以上の黒いヘドロ汚れに絶句…。以前飼っていた猫の毛が原因の一つだったなんて驚きです。 ピカピカに洗っていただき、気になっていたニオイも全くなくなって、本当に空気の質が良くなったのを実感しています。水漏れの不安も解消され、これからの季節、安心して気持ちよく使えそうです。左側の壁が近くて作業しにくかったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました！」

N様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！お子様にも綺麗な空気を届けられるようになり、私共も大変嬉しく思います。

なぜ前橋市のクリーニングは「まるひろクリン」が選ばれるのか？

数ある清掃業者の中から、「まるひろクリン」が多くのお客様に選ばれているのには理由があります。

1. 「完全分解洗浄」による圧倒的な仕上がり 表面的な汚れを落とすだけでなく、臭いや水漏れの根本原因となる部品（送風ファン・ドレンパン）を外して洗うため、仕上がりのクオリティとキレイの長持ち度が違います。

2. 地域密着の柔軟な対応力 前橋市周辺を中心に活動しているため、水漏れなどの緊急を要するお困りごとにも、可能な限り迅速に対応いたします。今回の「左壁ピタ」のような難しい設置状況でも、諦めずに最善を尽くします。

3. 洗濯機クリーニングとのセットも大好評 エアコンと同じくらいカビが繁殖しやすいのが「洗濯機」です。まるひろクリンでは、洗濯機の分解クリーニングも承っております。水回りと空気のトータルケアをお任せください。

エアコンクリーニングに関するよくある質問（Q&A）

ここでは、初めてお問い合わせいただくお客様からよく聞かれる質問をまとめました。

Q. お掃除機能付きエアコンでもクリーニングは必要ですか？

A. はい、絶対に必要です。 自動お掃除機能が綺麗にするのはフィルターのホコリのみです。内部の熱交換器やファンに発生するカビは防げないため、2〜3年に1回のプロによる分解洗浄を強く推奨します。

Q. エアコンの水漏れはクリーニングで直りますか？

A. 汚れによる詰まりが原因であれば直ります。 水漏れの大半は、ドレンパンやドレンホース（排水管）にホコリやスライム状の汚れが詰まることで発生します。当店の完全分解洗浄でこれらを取り除くことで、水漏れは解消されます。（※部品の故障が原因の場合は、メーカー修理が必要になることもございます）

Q. ペットを飼っているとエアコンは汚れやすいですか？

A. はい、非常に汚れやすくなります。 ペットの細かな毛がエアコン内部に吸い込まれ、結露水と混ざることで頑固なヘドロ汚れになりやすいです。ペットを飼われているご家庭は、通常よりも早めのサイクル（1〜2年に1回）でのクリーニングをおすすめします。

Q. 作業時間はどのくらいかかりますか？

A. 機種や汚れ具合によりますが、目安は以下の通りです。

• 通常壁掛けエアコン：約1.5〜2時間

• お掃除機能付きエアコン：約2.5〜3.5時間 ※完全分解洗浄を行うため、一般的な業者様より少しお時間をいただきますが、その分徹底的に綺麗にいたします。

快適な空気でご家族の健康を守るために

エアコンの汚れは、嫌なニオイや水漏れを引き起こすだけでなく、カビの胞子を部屋中にばらまき、アレルギーや喘息の原因になることもあります。 特に小さなお子様やペットがいるご家庭では、定期的なプロのケアが欠かせません。

「まるひろクリン」は、ご家族の皆様が安心して深呼吸できる、快適な空間作りを全力でサポートいたします！

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エアコンの効きが悪い、カビ臭い、水漏れがする…少しでも気になることがあれば、お気軽にご相談ください。 ご相談・お見積もりは無料です！

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