作業・施工内容

【完全版】パナソニックドラム式洗濯機 エラー、18位：H57（減磁検知・回転異常）の原因と修理費用・解決策をプロが徹底解説！

「洗濯機を回してしばらくしたら、ガタン！と変な音がして急に止まってしまった…」

「液晶画面に『H57』という見慣れないエラーコードが点滅していて、何度スタートを押しても動かない」

「減磁検知って何？モーターが壊れたの？高額な修理代がかかるのでは…」

毎日の生活に絶対に欠かせない「パナソニック（Panasonic）のドラム式洗濯機」。ボタン一つで洗濯から乾燥まで全自動で行ってくれる、まさに家事の最強のパートナーです。しかし、そんな頼もしい洗濯機が突然ストップし、「H57」という警告音とともに動かなくなってしまったら、パニックになってしまうのは当然です。

群馬県（前橋市、高崎市、伊勢崎市など）を中心に、年間1,000件以上の洗濯機トラブル（修理・分解洗浄）を解決に導いている**【洗濯機ドクターまるひろ（株式会社まるひろ）】**にも、こうした緊急のSOSが多く寄せられます。

当店の独自修理データと実績に基づく「パナソニックドラム式洗濯機 エラー発生率ランキング」において、第18位に位置しているのが、今回のテーマである**「H57（減磁検知・回転異常）」**です。

18位という順位が示す通り、このエラーは毎日頻繁にお目にかかるような軽度なトラブル（フィルター詰まりなど）ではありません。しかし、**「洗濯機の心臓部であるモーターが致命的なダメージを受けている」**ことを知らせる、非常に重度で深刻なエラーコードなのです。

この記事では、H57エラーの「減磁検知」という専門用語の分かりやすい解説から、根本的な原因、ご自身でできる応急処置、メーカーに修理を依頼した場合の費用目安と作業時間、そして群馬県内で実際に当店が修理を行ったお客様のリアルな声まで、約6,000文字の特大ボリュームで徹底的に解説いたします！

現在「H57」エラーでお困りの方は、絶対に無理に動かそうとせず、まずはこの記事を最後までお読みいただき、最適な解決策を見つけてください。

第1章：パナソニックドラム式洗濯機のエラー「H57」とは何か？

1-1. 「H57」は「モーターの磁力低下・回転異常」を知らせるSOS

パナソニックのドラム式洗濯機において「H57」というエラーコードは、専門用語で**「減磁（げんじ）検知・回転異常」と呼ばれます。 少し難しい言葉ですが、簡単に言うと「洗濯槽を回すための強力なモーターが、本来のパワーを出せなくなってしまい、正常に回転できなくなりました」**という重大な警告です。

ドラム式洗濯機のモーターは、強力な「永久磁石」と「電磁石」の反発する力を利用して、重いドラムを高速回転させています。この磁石の磁力（引っ張ったり反発したりする力）が何らかの理由で弱まってしまう現象を「減磁（げんじ）」と呼びます。 磁力が弱まると、モーターは指定されたスピードでドラムを回すことができなくなり、「回転異常」を引き起こします。洗濯機の頭脳であるコンピューターがこの異常を検知し、「これ以上無理に回すとモーターが焼き切れたり、火災などの重大事故に繋がる！」と判断して、強制的に運転をストップさせるのが「H57」なのです。

1-2. 第18位という順位が意味する「重症度」

当店の修理データで18位ということは、決して頻発するエラーではありません。しかし、フィルターの掃除忘れや排水ホースの詰まりといった「お客様ご自身で直せるトラブル」とは次元が違います。 H57は**「モーター本体、またはモーターを制御する基板の物理的な破損」**を意味しており、部品の交換が絶対に必要となるトップクラスの重症エラーです。自然に直ることは100％ありません。

第2章：「H57（減磁検知・回転異常）」が発生する3つの主な原因

では、なぜ頑丈に作られているはずの洗濯機のモーターの磁力が落ちたり、回転できなくなったりするのでしょうか？プロの目線から、主な原因を3つに分類して解説します。

原因1：モーター内部の「永久磁石」の熱劣化（寿命）

これが「減磁」の最もダイレクトな原因です。 磁石は、異常な高温に長時間さらされると磁力が失われるという性質を持っています。長年の使用によりモーター自体が経年劣化を起こし、内部で異常な熱を持つようになると、使われている永久磁石の磁力が徐々に低下（減磁）していきます。 特に、購入から7年〜10年近く経過しているドラム式洗濯機でH57が出た場合、このモーター自体の寿命・熱劣化が原因である可能性が極めて高いです。

原因2：長年の「過負荷（詰め込みすぎ）」によるモーターの酷使

お客様の日常的な使い方が原因で、モーターの寿命を急激に縮めてしまうケースです。 ドラム式洗濯機は、規定の容量が決められています。しかし、「何度も回すのが面倒だから」と、毎日パンパンになるまで洗濯物を詰め込んで洗ったり、水を大量に吸って極端に重くなるバスマットや毛布を無理やり回したりしていませんか？ 重すぎるドラムを回すため、モーターは常にフルパワー（限界突破）で働き続けなければならず、異常発熱を起こします。この「過負荷」の蓄積が、モーターの減磁やコイルの断線を早め、H57を引き起こす最大の要因となります。

原因3：インバーター基板（制御基板）の故障

モーター自体は正常でも、モーターに「どれくらいの電気を流して、どれくらいのスピードで回れ」と指示を出している『インバーター基板』が故障しているケースです。 基板上の電子部品がショートしたり劣化したりすると、モーターに正しい電気が送られず、モーターがガクガクと異常な回転をしてしまいます。これを洗濯機側が「モーターがおかしい（回転異常）」と誤認し、H57を出すことがあります。

第3章：「H57」が出たときの緊急対処法（やっていいこと・ダメなこと）

「H57」が表示されて洗濯機が止まってしまった場合、焦って間違った対応をすると、モーターが完全に焼き付くなど被害を拡大させてしまいます。正しい初動対応をお伝えします。

 やるべきこと：一度だけコンセントを抜いて「放電リセット」

電子基板のノイズや一時的なバグによる誤作動の可能性もゼロではありません。

1. 洗濯機の電源を切ります。

2. コンセントを壁から抜き、10分〜15分ほど長めに放置して完全に放電させます。

3. 再度コンセントを挿し、電源を入れて「脱水」など短いコースでスタートしてみます。 これでエラーが出ずに最後まで回りきれば、一時的なエラーだった可能性があります。しかし、再び「ガタン！」と音がして「H57」が点滅する場合は、完全にモーターまたは基板が死亡しています。

 やってはいけないこと：何度も再起動を繰り返す

リセットしてもH57が出るのに、「あと少しで脱水が終わるから！」と何度も電源のオンオフやスタートボタンの連打を繰り返すのは絶対にやめてください。 磁力が落ちて異常発熱しているモーターに何度も強制的に電気を流すと、モーターのコイルが焦げて発煙したり、焦げ臭い匂いが発生したりする恐れがあります。最悪の場合、正常だった基板まで道連れにしてショートさせ、修理代が倍増します。

 やるべきこと：速やかにプロの業者へ修理を依頼する

H57は「お掃除」や「ちょっとした調整」で直るエラーではありません。重い洗濯機を分解し、モーターや基板をごっそり交換する大掛かりな手術が必要です。エラーが消えないと判断したら、すぐにメーカーや当店のような専門業者へご連絡ください。

第4章：メーカーに依頼した場合の修理費用目安と作業時間

「モーターの交換なんて、一体いくらかかるの？」 「修理までに何日も待たされるのは困る！」 お客様が一番不安に思われる、パナソニック公式サポート（メーカー修理）に依頼した場合の費用と時間の目安を解説します。

4-1. メーカーの修理費用目安（概算）

H57エラーの修理は、ドラム式洗濯機のエラーの中でもトップクラスに高額になる部類に入ります。（※出張費・部品代・技術料を含んだ概算目安です）

• インバーター基板（制御基板）のみの交換の場合 約 25,000円 〜 40,000円（税込） 運良くモーターは無事で、基板側の交換だけで済んだ場合の費用です。それでも電子部品のため高額です。

• モーター本体の交換が必要な場合 約 30,000円 〜 50,000円（税込） 重たいモーターを取り寄せて交換する大掛かりな作業になります。部品代と技術料が大きく跳ね上がります。

• モーターと基板の【両方】が故障している場合 約 50,000円 〜 70,000円（税込） 過負荷などでモーターがショートし、その電流が逆流して基板も道連れに破壊してしまった最悪のケースです。ここまで高額になると、製造から7年以上経過している機種であれば「新品への買い替え」を強く推奨するレベルとなります。

4-2. メーカーの作業時間と訪問までの日数

• 作業時間：約 1.5時間 〜 2時間 モーター交換は本体の裏側や下部を大きく分解する必要があるため、プロの作業員でも時間がかかります。

• 訪問までの日数：数日 〜 2週間以上（※最大のデメリット） メーカー修理における最大のネックがこの「待ち時間」です。全国の依頼が集中するため、「部品の取り寄せも含めて、修理に行けるのは10日後です」と言われることが多々あります。その間、重い洗濯物を抱えて毎日コインランドリーに通うストレスは計り知れません。

第5章：群馬の洗濯機修理なら「洗濯機ドクターまるひろ」にお任せ！

「メーカー修理は高すぎるし、何週間も待てない！」 そんな群馬県（前橋市・高崎市・伊勢崎市周辺）の皆様のピンチに、最短即日で駆けつける救世主が私たち**【洗濯機ドクターまるひろ（株式会社まるひろ）】**です。

5-1. 洗濯機ドクターまるひろが選ばれる4つの理由

当店は、地域密着型だからこそできる「迅速・丁寧・適正価格」を強みとしています。

1. 即日対応可能！驚異のフットワーク 「今日から洗濯ができない」という絶望を最短で解消します。スケジュールに空きがあれば、お電話いただいたその日に駆けつけます！

2. エラー対応・原因究明作業料金： ￥6,000～（税込） ※上記は基本料金・点検作業の最低目安です。H57のような重度エラーの場合、部品代を含めた明確なお見積りを事前にお出しし、メーカーよりもコストを抑えた最適なご提案をいたします。

3. 実績1,000件超え！確かな診断力 ドラム式洗濯機の構造を知り尽くしたプロフェッショナルが、H57の原因が「モーター」なのか「基板」なのかを的確に診断し、無駄な部品交換を防ぎます。

4. お客様目線の正直なアドバイス 「修理代が5万円かかるなら、寿命を考えて買い替えた方がお得ですよ」といった、お客様の利益を最優先にしたアドバイスも正直にお伝えします。

5-2. ご依頼の流れ

① お問合せ（電話・LINE） 「H57エラーが出た」とご連絡ください。メーカー、型番、年式をお伝えいただくとスムーズです。 ② 状況確認・お見積り ご自宅へ訪問し、プロの目で原因を特定。修理が必要な場合は作業前にお見積りを提示します。 ③ 修理・部品交換作業 モーターや基板の交換を、迅速かつ慎重に行います。 ④ 動作確認・お引き渡し 試運転を行い、異音なく正常に回転することを確認して完了です。カード決済にも対応しております！

第6章：実際に「H57」等のトラブルを修理したお客様の声

当店にご依頼いただき、無事に洗濯機が復活した群馬県内のお客様から寄せられた、リアルな喜びの声をご紹介します。

【お客様の声①】「絶望のH57から即日生還！プロの仕事に感動しました」

★★★★★ 5.0（2025年12月 / 高崎市 K様 / 家族構成：大人2、子供2）

「購入して6年のパナソニックのドラム式。洗濯途中にガタン！と音がしてH57と表示され、中には濡れた洗濯物がたっぷり…。メーカーに電話すると訪問は1週間後と言われ絶望しました。すがる思いで『洗濯機修理 群馬』で検索し、まるひろさんにLINE。なんと夕方には来てくださり、原因はインバーター基板のショートだと判明。部品の手配も早く、メーカーより断然早く直してもらえました！説明も丁寧で本当に助かりました。」

【お客様の声②】「高い修理代を覚悟しましたが、正直な提案に感謝です」

★★★★★ 5.0（2026年1月 / 前橋市 N様 / 家族構成：大人2）

「H57エラーで動かなくなり、まるひろさんを呼びました。診断の結果、モーターの減磁（劣化）が原因で、交換にはそこそこの費用がかかるとのこと。しかしスタッフさんが『年式が古いので、ここで高額な修理をするより、買い替えた方が今後のためにお得かもしれません』と利益度外視でアドバイスしてくれました。結果的に買い替えを選びましたが、出張点検費だけで嫌な顔ひとつせず対応してくれた誠実さに感動しました。次はエアコンのクリーニングを頼みたいです。」

【お客様の声③】「修理のついでに頼んだ分解洗浄で、新品同様に！」

★★★★★ 5.0（2025年10月 / 伊勢崎市 S様 / ドラム式洗濯機）

「エラーで止まってしまい、まるひろさんに修理を依頼。無事に直った後、『中を開けたら乾燥ダクトがホコリで完全に詰まっていて、これがモーターに負担をかけた原因の一つかも』と写真を見せてくれました。思い切って分解クリーニング（¥6,000〜）も追加でお願いしたところ、カビ臭さも消え、乾燥の乾き具合が新品の時のように復活！一石二鳥で大満足です。カード決済ができたのもありがたかったです。」

第7章：H57エラーを防ぐ！ドラム式洗濯機のモーター寿命を延ばす3つの秘訣

H57（モーターの減磁・回転異常）は、ある日突然起こるように見えて、実は日々の「モーターへの負担」が蓄積して発症することが多いです。修理後や買い替え後に、少しでも長く洗濯機を使うための秘訣を伝授します。

1. 「詰め込みすぎ」はモーターの最大の敵！容量は7割まで

これが最も重要です。ドラムの中にパンパンに洗濯物を詰め込むと、モーターは規定以上のパワーを出さなければならず、異常発熱を起こして「減磁」を早めます。洗濯物はドラムの「7割程度」に抑え、ゆとりを持って回すことがモーター長持ちの最大の秘訣です。

2. 防水性の衣類や重いマットの洗濯は避ける

レインコート、サウナスーツなどの防水性の衣類は、脱水時に水が抜けず、ドラムが異常な振動を起こします。また、水をたっぷり吸った分厚いバスマットなどは、モーターに強烈な負荷をかけます。取扱説明書で「洗えないもの」に指定されているものは絶対に入れないでください。

3. 連続使用を避け、モーターを休ませる

休日に「溜まった洗濯物を3回連続で回す！」という方は要注意です。連続で稼働させるとモーターの熱がこもったままになり、熱劣化（減磁）が進行しやすくなります。1回回したら、できれば数時間は間隔を空け、モーターの熱を冷ましてから次を回すように意識してください。

第8章：まとめとご案内

いかがでしたでしょうか。 パナソニックドラム式洗濯機における「H57（減磁検知・回転異常）」は、洗濯機の心臓部であるモーターの致命的なSOSです。

• H57はモーターや基板の重大な故障！リセットで直らなければ即修理！

• 何度も再起動すると発煙や基板ショートのリスクがあり絶対NG！

• メーカー修理は3万〜5万円以上と高額で、訪問まで時間がかかる。

• 群馬県なら「洗濯機ドクターまるひろ」が、即日対応でピンチを救います！

「今日から洗濯ができない」「溜まっていく洗濯物をどうしよう」という不安を、プロの技術ですぐに解決するのが私たちの使命です。 実績1,000件超えの経験、細やかなご説明、そして安心のアフターフォローで、お客様の快適な生活環境を取り戻します。

【洗濯機（ドラム式・縦型）のトラブルなら、まるひろにお任せ！】

群馬県前橋市、高崎市、伊勢崎市近郊で洗濯機の水漏れ、H57等のエラー表示、異音、落下物回収、またはプロによる徹底的な分解クリーニングをご希望の方は、今すぐお気軽にご相談ください。