パナソニックドラム式洗濯機 エラー、第4位：U14（給水できない）の原因と自力で直す手順！プロに頼むべき基準とは？
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作業・施工内容
パナソニックドラム式洗濯機 エラー、第4位：U14（給水できない）の原因と自力で直す手順！プロに頼むべき基準とは？
「スタートボタンを押したのに、いつまで経っても水が出てこない…」
「洗濯機が途中で『ピーッピーッ』と鳴って止まり、画面に【U14】と表示されている！」
「洗濯物が洗剤まみれのまま止まってしまって、どうしたらいいの？」
パナソニック（Panasonic）のドラム式洗濯機や縦型洗濯機を使っていると、突然画面に点滅する**【U14】というエラーコード。 当サイトへのお問い合わせや検索ボリュームでも、乾燥フィルター目詰まりの「U04」などに次いで第4位**にランクインするほど、非常に多くのユーザーが直面するポピュラーなトラブルです。
【U14】は一言でいうと**「給水異常（水が洗濯機の中に入ってこない）」**というサインです。 「故障してしまった！高い修理代がかかる！」と焦るかもしれませんが、ちょっと待ってください。実はこのU14エラー、ご自身のちょっとした確認とお手入れだけで、修理業者を呼ばずにタダで直せるケースも少なくありません。
この記事では、群馬県（前橋市・高崎市・伊勢崎市など）で洗濯機修理・分解洗浄の実績1,000件超えを誇る**「洗濯機ドクターまるひろ」**のプロの目線から、U14エラーが発生する4つの主な原因と、自力でできる解決ステップをわかりやすく徹底解説します！
万が一、部品の故障でプロの修理が必要になった場合の「賢い業者の選び方」や、実際のお客様の口コミも大公開。この記事を読めば、あなたの洗濯機の給水トラブルを最も安く、早く解決する方法がわかります！
第1章：パナソニック洗濯機のエラー「U14」とは？なぜ水が出ない？
パナソニックの取扱説明書を見ると、【U14】は**「給水できないとき（給水異常）」**に出るエラーと記載されています。
洗濯機は、スタートボタンを押すとまず洗濯物の重さを量り、必要な水の量を計算して「給水弁（水を入れるための栓）」を開きます。しかし、規定の時間が経過しても必要な量の水が洗濯槽内に溜まらない場合、コンピューターが「異常事態だ！」と判断して、水漏れなどの二次被害を防ぐために安全装置を働かせ、運転を強制停止させます。これがU14の正体です。
では、なぜ水が洗濯機の中に入ってこないのでしょうか？その原因は大きく分けて以下の4つに分類されます。
U14エラーを引き起こす4大原因
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水道の蛇口（水栓）が閉まっている
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給水ホースの根元にある「給水フィルター」が詰まっている
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冬場の冷え込みによる「水道管やホースの凍結」
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洗濯機内部の「給水弁」や「電子基板」が故障している
1〜3の理由は、部品の故障ではないため、ご自身で簡単に対処が可能です。次章で具体的な解決ステップを見ていきましょう。
第2章：業者を呼ぶ前に！自分で直せる「U14エラー」3つの解決ステップ
「業者を呼んだら、単に蛇口が閉まっていただけで出張費を取られてしまった…」 そんなもったいない事態を防ぐために、まずは以下の3つのステップをご自身で確認してください。
ステップ①：水道の蛇口（水栓）が開いているか確認する
「そんなバカな」と思うかもしれませんが、意外と一番多い原因です。
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引っ越し直後や、大掃除の後に蛇口を閉めたまま忘れていた。
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小さなお子様やペットが誤って蛇口を回してしまった。
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洗濯機周りのラックを動かした際に蛇口にぶつかって閉まってしまった。 まずは、洗濯機に繋がっている壁の蛇口がしっかりと開いているか（左回りに回るか）を確認し、再度スタートボタンを押してみてください。
ステップ②：給水フィルターのゴミ・サビを掃除する
蛇口が開いているのに水が出ない、または「チョロチョロ…」としか水が出ない場合、最も疑わしいのが**「給水フィルターの目詰まり」**です。 長年使っていると、水道水に含まれる微細なサビ、砂、鉄粉などが、給水ホースと本体の接続部にある網目状のフィルターにびっしりと詰まり、水の通り道を塞いでしまいます。
【給水フィルターの正しいお掃除手順】 ※ここを間違えると水が噴き出すので注意してください！
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必ず水道の蛇口をしっかりと閉める。
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洗濯機の電源を入れ、「脱水」のみに設定してスタートボタンを押す。（※こうすることで、ホース内に残った水圧を抜き、ホースを外した際の水漏れを防ぎます）
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1分ほど回したら電源を切る。
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洗濯機本体側の「給水ホース」のナットを左に回して外す。
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本体側の穴を覗くと見える「網目状のフィルター」を、古歯ブラシなどで優しくこすり洗いし、詰まった汚れを取り除く。（※フィルターが外せる機種は、ピンセット等で引き抜いて水洗いします）
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元通りにホースをしっかり締め直し、蛇口を開けて試運転する。
ステップ③：冬場の「凍結」を疑う（群馬の冬は特に注意！）
群馬県名物の「からっ風」が吹く真冬の朝など、気温が氷点下になる日は要注意です。 屋外に設置している場合や、北側の冷え込む洗面所に置いている場合、水道管や給水ホースの中の水が凍ってしまい、水が出てこないことがあります。
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対処法： 決して熱湯をかけてはいけません（プラスチック部品が割れる危険があります）。蛇口やホースの周りに蒸しタオルを巻くか、室温を上げて自然に溶けるのを待ってください。
第3章：お手入れしても直らない！それなら「内部部品の故障」です
ステップ①〜③のチェックや掃除をしても、相変わらず「U14」が出て水が出ない場合…。 残念ながら、それはユーザー側ではどうにもならない**「洗濯機内部の部品の故障（寿命）」**です。
故障が疑われる部品とは？
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給水弁（電磁弁）の故障： 電気の力で弁を開け閉めして水をコントロールするパーツです。長年の使用で内部のコイルが断線したり、パッキンが劣化したりすると、電気が流れても弁が開かず、水が入ってきません。
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水位センサーの異常： 水の量を測るセンサーが壊れると、給水の指示が正しく出なくなります。
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制御基板（メインコンピューター）の故障： 給水弁に「開け！」という命令を出す脳みそ部分がショートしているケースです。
これらの部品交換は、洗濯機の上部や背面を分解し、専用のテスターで通電を確認しながら行うプロの技術が必須となります。無理に自分で直そうとすると、感電や水漏れ事故を起こす危険があるため、絶対にやめましょう。
第4章：メーカー修理より地元群馬の「洗濯機ドクターまるひろ」が選ばれる理由
「部品の故障なら、パナソニックの修理窓口に電話しよう」と思うのが一般的ですが、実はメーカー修理には大きなデメリットが存在します。
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デメリット1：とにかく来るのが遅い メーカーのサービスマンは県内全域を少ない人数で回っているため、「予約が取れるのは1週間後ですね」と言われることが多々あります。
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デメリット2：出張費・基本料が高い 部品代自体は数千円でも、「出張費＋技術料」が一律で高く設定されており、トータルで数万円の請求になることがほとんどです。
群馬で洗濯機トラブルなら最短即日の「まるひろ」へ！
前橋市、高崎市、伊勢崎市を中心とした群馬県内でお困りなら、地元密着のスペシャリスト**「洗濯機ドクターまるひろ（株式会社まるひろ）」**にご依頼いただくのが最も賢い選択です。
まるひろの圧倒的メリット
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フットワークの軽さ！最短即日で駆けつけます 「今日洗濯ができない」という大ピンチに、地元業者ならではのスピードで対応。スケジュールの空き次第で、お問い合わせいただいたその日のうちに修理が完了することも！
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実績1,000件超えの技術力 パナソニックはもちろん、日立やシャープなど全メーカーの構造を熟知。U14エラーの給水弁交換や、水漏れ修理もお手の物です。
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安心の明朗会計（￥6,000〜） 無駄なブランド料がなく、基本の出張・エラー原因究明作業は6,000円〜。給水弁などの部品交換が必要な場合も、事前にお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業を開始します。
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分解クリーニングで新品同様に復活！ 修理のついでに、ご自身では落とせない洗濯槽の裏側の黒カビやヘドロをピカピカにする「分解洗浄（￥6,000〜）」も大人気です。
第5章：感動の声が続々！「まるひろ」をご利用いただいたお客様の声
実際に「まるひろ」の修理や分解クリーニングをご利用いただいたお客様からは、喜びの口コミ（★★★★★）を多数いただいております。その一部をご紹介します。
■ 施工事例：前橋市上佐鳥町 N様邸（パナソニック ドラム式・約8年使用）【トラブル：注水ホースの破れ・給水エラー】
「洗濯機からエラー音が鳴り、見ると水がチョロチョロとしか出ず、そのうち下から水が漏れてきてパニックに！すぐにまるひろさんにLINEで連絡しました。 原因は内部の注水ホースの劣化と破れだとすぐに特定していただき、迅速な部品交換で直してくれました。買い替えも覚悟していたので、本当に助かりました！」
★★★★★ 5.0（2025年8月・匿名さん / ドラム式洗濯機）【トラブル：洗濯槽クリーニングとメンテナンス】
「エラーが頻発するようになり、洗浄と点検をお願いしました。洗浄前の分解した様子を見せてくれ、その汚れに絶句…。作業後には、エラーを出さないための日々の手入れ方法や、フィルターの正しい掃除の仕方をプロの目線で教えてくださり、とても信頼できる業者さんだと感じました。」
★★★★★ 5.0（2025年9月・とし坊さん / 縦型洗濯機）【トラブル：洗濯機クリーニング】
「猛暑の中、清掃前の画像も見せて下さり、とても丁寧な仕事ぶりでした。水回りのトラブルはどこに頼めばいいか不安でしたが、まるひろさんは説明がわかりやすく、また何かあれば絶対にお願いしたいです。」
多くのお客様が、**「対応が早くて助かった！」「原因を丁寧に説明してくれた！」**と、地元密着ならではの温かいサービスに感動されています。
第6章：まとめ〜U14エラーで困ったら、焦らずチェック＆プロに相談〜
パナソニックドラム式洗濯機の「U14（給水できない）」エラーが出た際のポイントをおさらいしましょう。
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まずは慌てずに「蛇口の開き」「給水フィルターの目詰まり」「凍結」を確認・掃除する。
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それでも直らない場合は、内部の給水弁や基板の故障の可能性大。
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メーカーに頼むと「遅い・高い」ため、地元の修理業者へ頼むのが一番の節約と時短になる。
洗濯機は、一日使えないだけでコインランドリー通いになり、時間もお金も無駄になってしまう大切なライフラインです。
群馬県（前橋市・高崎市・伊勢崎市・渋川市など）にお住まいで、「フィルターを掃除してもU14が消えない！」「水が出ない！」「ついでに水漏れもしている！」とお悩みの方は、迷わず**「洗濯機ドクターまるひろ」**へSOSを出してください。
LINEで24時間、カンタン無料相談受付中！ 「洗濯機の型番シールの写真」と「U14エラーが出ていること」をLINEで送るだけで、スタッフが状況を確認し、スムーズに概算のお見積りや訪問スケジュールをご案内いたします。もちろん、クレジットカード決済にも対応しています。
毎日使う洗濯機だからこそ、信頼できる地元のプロに任せて、安心で快適な洗濯ライフを取り戻しましょう！
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「機種の型番」と「エラーの内容」を送るだけで、スムーズに無料相談・概算お見積りが可能です。
毎日山積みになる洗濯物のストレスから解放され、買ったばかりの頃のような「フカフカのタオル」を取り戻しましょう！
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店舗名： 洗濯機ドクターまるひろ（住まいまる / 株式会社まるひろ）
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対応エリア： 群馬県前橋市を中心とした近郊エリア（高崎・伊勢崎など）
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電話番号： 050-3743-7152（年中無休 9時～18時）
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