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パナソニックドラム式洗濯機 エラー、第7位:U18(排水フィルターが抜けている)

パナソニックドラム式洗濯機 エラー、第7位:U18(排水フィルターが抜けている) After

Before

作業・施工内容

 


パナソニックドラム式洗濯機 エラー、第7位:U18(排水フィルターが抜けている)

 

「洗濯機の下のフィルターを掃除して元に戻したのに、洗濯をスタートしたら『ピーピー』と鳴ってU18というエラーが出た!」

 

「何度締め直してもエラーが消えず、洗濯が始められない…」

 

パナソニックのドラム式洗濯機を愛用している方にとって、定期的な「排水フィルター(糸くずフィルター)」のお手入れは欠かせない家事の一つです。しかし、そのお手入れの直後に頻発するのが、発生頻度第7位の「U18(排水フィルターが抜けている)」エラーです。

 

U18エラーは、文字通り「排水フィルターが正しくセットされていない」ことを洗濯機が検知し、安全のために運転をストップさせている状態です。多くの場合、ちょっとした確認モレや締め込み不足が原因で、ご自身で簡単に解決できます。しかし、「しっかり最後まで締まっているのにU18が消えない」という場合は、内部センサーの故障の可能性があり、修理が必要になります。

 

この記事では、群馬県で年間1,000件以上の洗濯機トラブルを解決している修理のプロフェッショナル**「洗濯機ドクターまるひろ(住まいまる)」**が、U18エラーが発生する根本的な原因、今すぐできる自力での解決手順、そしてメーカー修理と地元業者の費用・時間の違いまで、徹底的に解説します!

 


1. U18エラーとは?なぜ「フィルターが抜けている」と分かるの?

そもそも、洗濯機はどのようにして「排水フィルターが抜けている(または緩んでいる)」と判断しているのでしょうか?そこには、水漏れ事故を防ぐための重要な安全装置が隠されています。

 

フィルターの奥に隠された「磁石」と「センサー」

パナソニックのドラム式洗濯機の排水フィルター(つまみが付いている部品)の先端や内部には、小さな**「マグネット(磁石)」が埋め込まれています。そして、洗濯機本体の奥(フィルターが収まる穴の奥)には、その磁石の磁力を感知する「リードスイッチ(磁気センサー)」**が搭載されています。

排水フィルターを奥までしっかりとねじ込むと、フィルター側の磁石と本体側のセンサーがピタリと合わさり、「正しくセットされた」と認識して洗濯がスタートできる仕組みです。

 

水漏れ大惨事を防ぐための命綱

もし、このセンサー機能がなかったらどうなるでしょうか? フィルターが緩んだまま、あるいはセットし忘れたまま洗濯を開始してしまうと、洗濯槽内に給水された数十リットルの水が、下の穴から一気に床へ滝のように流れ出してしまいます。マンションであれば階下への漏水事故になりかねません。 U18エラーは、このような**大惨事を未然に防ぐための、非常に優秀で大切なフェーフセーフ(安全機能)**なのです。

 


2. 【自力で解決】U18エラーが出たときに確認すべき4つのポイント

U18エラーが出た場合、まずは落ち着いて以下の4つのポイントを確認してください。修理業者を呼ぶ前に、ご自身で解決できるケースが約8割を占めます。

 

① 最後まで「カチッ」と締まっているか?(締め込み不足)

最も多い原因がこれです。「締めたつもり」でも、実はあと数ミリ足りていないケースです。 排水フィルターは、水圧に耐えられるようパッキンが強めに作られているため、回していくと途中で少し固くなります。そこで「締まった」と勘違いしてしまうことが多いのです。

【解決法】 フィルターのつまみ部分と、本体側にある**「▲」や「|」などの合わせマーク(印)がピッタリと一直線に合うまで**、力を入れてしっかりと右に回し切ってください。多くの場合、これでセンサーが反応しU18が消えます。

 

② ネジ山(溝)にゴミが挟まっていないか?

フィルターのスクリュー部分(ネジ山)や、本体側の受け口の溝に、髪の毛、糸くず、砂粒、あるいは硬貨などの異物が挟まっていませんか? ほんの少しのゴミが挟まっているだけで、フィルターが奥まで入り切らず、磁石とセンサーの距離が離れてエラーになってしまいます。

【解決法】 フィルターを一度完全に取り外し、古い歯ブラシなどを使ってフィルターのネジ山を綺麗に水洗いします。同時に、懐中電灯などで本体側の奥(受け口)を照らし、溝にゴミが溜まっていないか確認し、濡れ雑巾や綿棒で綺麗に拭き取ってください。

 

③ フィルターのゴムパッキンがよじれていないか?

フィルターの根本には、水漏れを防ぐための黒い「Oリング(ゴムパッキン)」が付いています。このパッキンが劣化して伸びていたり、掃除の際によじれて斜めにセットされていたりすると、フィルターが奥まで入りません。

【解決法】 パッキンが正しい溝に真っ直ぐはまっているか確認します。もしパッキンが切れていたり、ブカブカに伸びていたりする場合は、パッキンが寿命を迎えています。この場合は、パナソニックの部品販売サイトや家電量販店で「排水フィルター」の部品のみを新しく購入し、交換してください(部品代は1,500円〜2,000円程度です)。

 

④ フィルター先端の「磁石」が脱落していないか?

長年使用していると、お手入れ中にフィルターを床に落とした衝撃などで、フィルター先端に付いている小さな磁石がポロッと取れて無くなってしまうことがあります。 磁石が無ければ、いくら奥まで締めてもセンサーは反応しません。

【解決法】 フィルターの先端(奥に入る部分)を確認し、四角や丸の小さな磁石の部品が欠落していないか見てください。もし無くなっている場合は、フィルターそのものを新品に買い替える必要があります。

 


3. しっかり締めたのにU18が消えない!それは「内部故障」です

「マークが合うまでしっかり最後まで締めた。ゴミも挟まっていないし、フィルターも割れていない。それなのに、電源を入れ直してもU18が消えない!」

 

ご自身でできるチェックをすべて行ってもU18エラーが解除されない場合、残念ながら洗濯機本体側の部品(センサーや基板)が故障している可能性が極めて高い状態です。

 

考えられる内部故障の原因

  1. リードスイッチ(センサー)の故障:本体の奥にある磁気センサー自体が、経年劣化や湿気によりショートし、磁石を感知できなくなっています。

  2. センサー配線の断線:洗濯機の激しい振動により、センサーからメイン基板へと繋がる細いケーブルが内部で断線してしまっています。

  3. メイン基板の異常:洗濯機の頭脳であるコンピューター基板が故障し、センサーからの信号を正しく受け取れなくなっています。

 

これらの内部トラブルは、洗濯機の前面パネルや下部カバーを専用工具で取り外し、テスターを使って電気回路をチェックする必要があるため、一般の方では修理不可能です。無理に分解しようとせず、速やかにプロの修理サポートへご依頼ください。

 


4. メーカー修理 vs 地元密着プロ(まるひろ)の費用と作業時間

いざ「修理が必要だ」となった時、どこに頼むべきか迷いますよね。パナソニック公式のメーカー修理窓口に依頼した場合と、群馬県の地元密着型サービス「洗濯機ドクターまるひろ」に依頼した場合の、「費用目安」と「作業時間」を比較してみましょう。

 

【パナソニック公式】メーカー修理の場合

メーカーに依頼する最大のメリットは「公式の安心感」ですが、出張費や技術料が一律で規定されているため、費用が高額になりがちで、日程調整に時間がかかる傾向があります。

  • 修理費用の目安:約 15,000円 〜 25,000円(税込)

    • (内訳:部品代 1,000円〜3,000円 + 技術料 9,000円〜15,000円 + 出張料 3,300円前後)

    • ※基板交換が必要な場合は、30,000円を超えることもあります。

  • 作業時間・日数の目安:

    • 訪問までの日数:予約から 3日 〜 1週間程度(混雑状況や時期によります)

    • 実際の作業時間:約 45分 〜 1時間

 

【群馬県特化】洗濯機ドクターまるひろ(住まいまる)の場合

地元群馬エリア(前橋・高崎・伊勢崎など)に特化しているため、圧倒的なスピード対応と、無駄を省いた柔軟な価格設定が強みです。

  • 修理費用の目安:6,000円 〜(税込) + 部品代

    • 症状を直接確認し、センサーの軽微な調整や断線修理だけで済む場合は、メーカーより大幅に費用を抑えられるケースが多々あります。お見積りは作業前に必ず明確にご提示します。

  • 作業時間・日数の目安:

    • 訪問までの日数:最短「即日」対応可能!(ご連絡いただいたその日に駆けつけます)

    • 実際の作業時間:約 30分 〜 1時間

    • 車に各種工具や汎用パーツを積載して巡回しているため、その場で迅速に復旧させます。

 


5. 群馬県で選ばれる理由!「洗濯機ドクターまるひろ」の3つの強み

毎日使う洗濯機が「U18」で突然使えなくなったら、溜まっていく洗濯物を前に途方に暮れてしまいますよね。「とにかく早く直してほしい!」「でも、よく分からない業者にぼったくられたくない…」そんな群馬県の皆様の不安を解消するのが**【洗濯機ドクターまるひろ】**です。

 

  1. 地元群馬の「最短即日」フットワーク! 対応エリアを群馬県内(前橋市・高崎市・伊勢崎市・太田市・渋川市など)に絞ることで、移動時間を極限まで削減。お電話一本で、最短当日に経験豊富なスタッフがご自宅へ直行します。「明日着る子供の体操服が洗えない!」といった緊急事態もお任せください。

  2. 実績1,000件以上!的確な診断で無駄な部品交換ゼロ 「マニュアル通りに部品を丸ごと交換する」のではなく、不具合の本当の原因(センサーのズレなのか、配線の断線なのか)をピンポイントで見つけ出します。だからこそ、メーカー修理よりも安く、スピーディーな解決が可能なのです。

  3. 完全明朗会計・安心の事前お見積もり 修理業界でよくある「作業後に高額な追加費用を請求される」といったトラブルは一切ありません。必ず作業前に故障箇所をご説明し、1円単位まで正確なお見積もりをご提示します。ご納得いただいてから初めて工具を握りますので、安心してご依頼ください。

 


6. 感謝の声が続々!お客様のリアルな体験談

実際に群馬県内で「洗濯機ドクターまるひろ」をご利用いただき、U18エラーのトラブルから復旧されたお客様から、温かいお言葉を多数いただいております。

 

「メーカーでは1週間待ちと言われ絶望…その日に直って神様に見えました!」(高崎市・30代 子育て中のママ)

「週末に子供の靴やシーツをまとめ洗いしようと思ったら、U18エラーが。フィルターを何度締め直しても直らず、パナソニックに電話したら『訪問は最短で5日後です』と言われ絶望しました。コインランドリー通いを覚悟しましたが、ネットでまるひろさんを見つけて電話したら、なんと『今日の午後に行けますよ』と!原因は奥のセンサーの配線切れだったようで、その場ですぐに繋ぎ直してくれました。費用も安く、本当に助かりました!」

 

「年寄りにも分かりやすい説明で、安心して任せられました」(前橋市・70代 ご夫婦)

「フィルターの掃除をした後から洗濯機がピーピー鳴って動かなくなり、まるひろさんにお願いしました。若いスタッフさんが来てくれて、どうしてエラーが出ているのか、本体の奥をライトで照らしながら『ここの部品がダメになっています』と丁寧に説明してくれました。作業前に金額も紙に書いて見せてくれたので、騙される心配もなく安心してお任せできました。また何かあれば必ずここにお願いします。」

 

「買い替えを覚悟していたのに、数千円で復活しました」(伊勢崎市・40代 男性)

「10年近く使っているドラム式なので、寿命かと思い買い替えを検討していました。ただ捨てる前に一度プロに見てもらおうと依頼。診断の結果、基板の故障ではなく、フィルターの奥に硬貨が挟まっていてセンサーが届いていないだけでした!硬貨を取り除き、念入りに内部清掃をしていただいて作業完了。良心的な対応に感動しました。まるひろさんのような誠実な業者さんが地元にいてくれて心強いです。」

 


7. よくある質問(FAQ):排水フィルターとU18エラーについて

お客様からよくいただく、U18エラーや排水フィルターに関する疑問にお答えします。

 

Q. 排水フィルターはどのくらいの頻度で掃除すべきですか?

A. ドラム式洗濯機の場合、理想は**「週に1回」**、最低でも「月に2〜3回」のお手入れを推奨しています。フィルターが詰まるとU18だけでなく、U11(排水エラー)や乾燥機能の低下、悪臭の原因にもなります。

 

Q. U18エラーが出たまま、無理やり洗濯機を回す裏ワザはありますか?

A. 絶対にありません。また、絶対に試さないでください。 センサーを騙して無理やり動かそうとすると、本来必要な安全ロックがかからず、運転中にドアが開いたり、機内の水が全量床に漏れ出したりする大事故に直結します。

 

Q. フィルターの部品だけまるひろさんから買うことはできますか?

A. フィルターのプラスチック部分の破損や磁石の紛失など、お客様ご自身で交換可能な部品については、家電量販店やメーカー公式のパーツショップ(Webサイト)で直接ご購入いただいた方がスムーズでお安く済みます。私たちが介入すべき「内部の機械的な修理」が必要な場合のみ、お気軽にお呼びください!

 


8. まとめ:U18エラーが消えない時は、迷わずプロへ!

パナソニックドラム式洗濯機のU18(排水フィルターが抜けている)エラーは、多くの場合、ご自身のお手入れの延長で解決できます。まずは焦らずに、**「マークが合うまでカチッと回し切る」「ネジ山のゴミを取り除く」**ことを試してみてください。

 

それでもエラー表示が消えず、洗濯機がウンともスンとも言わなくなってしまった場合は、内部のセンサーや基板が寿命を迎えているサインです。そのまま放置していても直ることはありません。

 

「毎日溜まっていく洗濯物をどうしよう…」

 

「コインランドリーに持っていく時間も体力もない!」

 

そんなお困りごとは、地元群馬の頼れるプロフェッショナル**【洗濯機ドクターまるひろ】**にお任せください! 確かな技術とスピーディーな対応で、お客様の快適な日常生活をいち早く取り戻します。

 


LINEなら24時間受付中!

「機種の型番」と「エラーの内容」を送るだけで、スムーズに無料相談・概算お見積りが可能です。

毎日山積みになる洗濯物のストレスから解放され、買ったばかりの頃のような「フカフカのタオル」を取り戻しましょう!

 

【お問い合わせ・無料相談はこちら】

  • 店舗名: 洗濯機ドクターまるひろ(住まいまる / 株式会社まるひろ)

  • 対応エリア: 群馬県前橋市を中心とした近郊エリア(高崎・伊勢崎など)

  • 電話番号: 050-3743-7152(年中無休 9時~18時)

 

  • LINE受付: 24時間対応(友達追加でカンタン予約!)

     

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