【高崎市】パナソニックドラム式（NA-VX900BL）の乾燥時間が長い！ヒートポンプ交換後も乾かない原因と分解クリーニング事例

こんにちは！群馬県を中心にお家のクリーニングを行っている、住まいまる（株式会社まるひろ）担当の加藤です。

「ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかる…」 「メーカー修理で部品交換したのに、また乾きが悪くなった」

そんなお悩みはありませんか？ 今回は、群馬県高崎市並榎町にお住まいのK様よりご依頼いただいた、**パナソニック製ドラム式洗濯機（NA-VX900BL / 2020年製）**の完全分解クリーニング事例をご紹介します。

【ご依頼の背景】修理したはずなのに、また乾燥が遅い…

• ご依頼地域：高崎市並榎町 K様邸

• 家族構成：大人2名・子供1名（ペットなし）

• 使用頻度：1日2回程度の洗濯・乾燥

• お悩み：3日ほど前から乾燥に時間が掛かるようになった。

K様は**「約1年前に同様の不具合があり、家電量販店の保証でヒートポンプを交換してもらった」**とのことでした。それにも関わらず、わずか1年で再び乾燥機能が低下してしまい、当店へSOSのご連絡をいただきました。

実は、このような**「部品交換をしたのにすぐに乾かなくなる」というご相談は非常に多い**です。その原因を、実際の分解クリーニングの様子とともにお見せします！

なぜ乾燥機能が低下するの？3つの大きな原因

ドラム式洗濯機の乾燥低下・乾燥不良は、主に以下の3カ所の「ホコリ詰まり」が原因です。

1. 乾燥経路ダクト（ゴムホース）：繊維カスやホコリが蓄積し、風の通り道が狭くなる。

2. 脱水受けカバー裏側：目に見えない裏側に分厚いホコリの層ができる。

3. ヒートポンプ入口側：除湿・温風を作る心臓部に髪の毛や繊維カスが詰まり、熱交換の効率が落ちる。

メーカー修理では「故障した部品の交換」はしてくれますが、内部の蓄積した汚れを全て洗い流す「分解クリーニング」は現在のところ対応していないことがほとんどです。（※機械的な故障の場合はメーカー修理が必要です）

今回は、部品の故障ではなく「内部の汚れによる風量低下」が原因でした。

【作業レポート】劇的変化！乾燥風速が大幅アップ

周囲へのキズや汚れ防止のための養生をしっかりと行い、パーツを1つ1つ丁寧に取り外していきます。

クリーニング前の状態（風速 7.7 m/s）

分解前の試運転（乾燥単独モード）で風速を測ると**「7.7 m/s」**。 やはり風の勢いが弱まっています。

内部を確認すると、毎日乾燥を使っているため洗濯槽自体は比較的キレイでしたが、洗濯槽とバランサーの隙間やヒートポンプの入り口にホコリ汚れが溜まり、ドレン水が詰まっている状態でした。

プロ専用の高圧洗浄で徹底クリーニング！

アルカリ・塩素系洗剤を使用し、部品1つ1つをしっかりと高圧洗浄・濯ぎを実施します。 当店では、ケルヒャーの高圧洗浄機を**「エアコン・洗濯機洗浄用」に独自改良**しており、最適な圧力コントロールで細かい汚れも根こそぎ落とします！

クリーニング後の状態（風速 12.1 m/sへ回復！）

洗浄後、部品を組み戻して再度計測を行います。

• 乾燥時の風速： 7.7 m/s  ⇒  12.1 m/s（🔵 57%アップ！）

ヒートポンプのホコリ詰まりも解消され、自動洗剤投入口のカビや、脱水受けカバー・乾燥経路の汚れもピカピカに回復しました！動作確認・水漏れ確認も問題なく完了です。

🗣️ お客様の声（高崎市並榎町 K様）

「まさか1年でここまでホコリが溜まっているとは思いませんでした！」

1年前に修理でヒートポンプを交換したばかりなのに、また乾燥に時間がかかるようになり困っていました。まるひろさんに分解して中を見せてもらうと、奥の方にホコリが詰まっていてビックリ。 洗浄していただいた後は、買った時と同じようにしっかり乾くようになり、乾燥時間も大幅に短縮されました！作業後に教えてもらった「プロのお手入れ方法」も今日から実践してみます。ありがとうございました。

 

❓ ドラム式洗濯機クリーニング よくあるご質問（Q&A）

Q. メーカー修理で部品を交換したのに、なぜまた乾かなくなるのですか？

A. ヒートポンプなどの部品を新品に交換しただけでは、そこへ繋がる「乾燥ダクト」や「脱水カバー裏側」にホコリが詰まったままだと、風の通り道が塞がれてしまい、すぐに乾燥機能が低下してしまいます。根本的な解決には、完全分解による丸洗いが効果的です。

Q. パナソニック製は上部にヒートポンプがありますが、自分でお掃除できますか？

A. パナソニック製はヒートポンプが上部にあるため比較的メンテナンスしやすい構造ですが、奥深くのホコリや、熱交換器のアルミフィンにこびりついた汚れは、ご自身で取り除くのは大変危険です（部品の破損に繋がります）。専門業者による高圧洗浄をおすすめします。

Q. クリーニングの作業時間はどのくらいかかりますか？

A. 機種や汚れの状況にもよりますが、約3〜4時間ほどお時間をいただいております。当日中にまた洗濯機をお使いいただけます。

お早めのメンテナンスで、快適な洗濯ライフを！

当店では、分解クリーニング後もキレイを長持ちさせるための**『プロがやってる最新のお手入れ法』**をお客様に直接お教えしています！

内部の繊維くず・ホコリによる乾燥機能の低下や、洗濯機内部の嫌なニオイが気になる場合は、完全に詰まって故障してしまう前に、お早めのメンテナンスクリーニングをご検討ください。

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