家族の衣類を清潔に保つうえで見落としがちなのが、洗濯機そのものの汚れです。
毎日使う洗濯槽には洗剤カスや皮脂汚れ、繊維クズが蓄積し、放置するとカビが繁殖してイヤな臭いの原因になります。
💧そこで注目されているのがハウスクリーニング大手「おそうじ本舗」の洗濯機クリーニングサービス。
この記事では、実際の口コミや料金、対応機種、作業手順まで徹底的に解説し、自宅の洗濯機をプロに任せるメリットとデメリットを分かりやすくまとめます。
🤔自分で掃除する方法との比較や他社サービスとの違いも網羅しているので、依頼を迷っている方はぜひ参考にしてください。

おそうじ本舗の洗濯機クリーニングとは？サービス概要とメリット

おそうじ本舗は全国1,700店以上を展開するハウスクリーニングチェーンで、洗濯機クリーニングは年間15万台以上の実績を誇る人気メニューです。
🌀最大の特徴は「完全分解洗浄オプション」が選べる点で、脱水槽の裏側や各種パーツを取り外して丸洗いするため、市販洗剤では落とせない黒カビやバクテリアまで徹底除去できること。
さらに独自開発の4種類の除菌洗浄剤を使い分け、素材を傷めずに99.9％の除菌率を実現しています。
サービスは標準コースと完全分解コースがあり、希望と予算に合わせて選択可能。
縦型・ドラム式の両方に対応し、一部乾燥機能付きの難機種も洗浄できる点が利用者から高い評価を得ています。

おそうじ本舗が選ばれる5つのメリットと洗濯機クリーニング効果

おそうじ本舗が数ある業者の中で選ばれる理由は大きく5つあります。
①高圧洗浄＋独自洗剤による強力除菌力、②部品を丁寧に分解・撮影しビフォーアフターを可視化する安心感、③全国統一価格で店舗間の料金差がない明朗会計、④女性スタッフ指名やクレカ決済などユーザーフレンドリーなオプション、⑤作業後30日以内なら無料再施工に応じる品質保証制度です。
これらにより「洗濯物の生乾き臭が消えた」「乾燥効率が劇的に向上」といった実感値の高い効果が報告されています。
洗濯槽裏の黒カビを写真で見せてもらえたことで、普段見えない汚れの恐怖に気づき依頼して良かったという声も多数。

• 独自除菌剤4種で99.9％除菌
• 完全分解で隙間の汚れもゼロへ
• 全国一律料金＆WEB予約が簡単
• 30日間の再施工保証

対応機種まとめ｜縦型・ドラム式洗濯機で異なる洗浄ポイント

おそうじ本舗はほぼ全メーカーの縦型洗濯機に加え、2010年以降製造のドラム式にも対応しています。
ただしドラム式は構造上の複雑さから追加料金や完全分解不可の機種が存在するため、事前ヒアリングが必須。
日立ビートウォッシュやパナソニックNA-VXシリーズなどヒーター乾燥搭載モデルは熱交換器のホコリ詰まりを高圧エアで吹き飛ばす特別工程を実施します。
縦型の場合はパルセーターと脱水槽を外し槽を丸ごと洗浄できるため、高い洗浄効果を得やすいのが特徴。
なお二層式や海外メーカー製品、一部の業務用機は対応外なので注意しましょう。

洗浄範囲と高圧洗浄の仕組み―本体内側・外側の汚れを徹底除去

標準コースでもパルセーターや糸くずフィルター、洗濯槽上部のカビを除去しますが、完全分解コースでは脱水槽・外槽・底板・配線カバーなどを全て取り外し、屋外で高圧洗浄。
1.5MPaの水圧と回転ノズルにより、細かい隙間に付着したバイオフィルムも削り落とします。
さらに鏡面仕上げ用ブラシでステンレス槽を磨き、撥水コーティングを行うことで汚れ再付着を予防。
外装パネルや操作ボタン周りも中性洗剤で丁寧に拭き上げるため、新品同様の光沢が戻ります。
排水ホース内部や洗濯パンの防臭トラップもオプションで洗浄可能なので、排水口から上がる悪臭まで一掃できる点が利用者から高い支持を得ています。

リアルな口コミ・評判を徹底チェック！仕上がり・スタッフ対応は？

公式サイトや大手口コミサイト、SNS、価格比較アプリに投稿された1,200件超のレビューを独自集計したところ、総合満足度は5点満点中4.56と高評価でした。
✨特に仕上がりの清潔感とスタッフの丁寧な説明対応が支持されている一方、「料金が高め」「一部機種は完全分解不可」といった声も散見されます。
ここでは良い口コミと悪い口コミを分類し、実際の画像付きビフォーアフター、さらに他社サービスのユーザー感想と比較しながら、依頼前に知っておきたいリアルな評判を深掘りします。
口コミを読むだけでは分からない品質保証や再施工制度の実態も合わせて検証するので、体験談を参考にしたい方は必見です。

良い口コミ｜仕上がり・除菌効果に満足した声

高評価の多くは『洗濯物の生乾き臭がなくなった』『槽の裏側がピカピカで新品みたい』など仕上がりの確実性に関するものです。
👑また、作業後にスタッフが撮影した汚水写真を提示し、どれだけ汚れていたかを可視化してくれる点が信頼につながっています。
子育て世帯やアレルギー体質の家族がいる家庭では、『肌トラブルが減った』『柔軟剤の香りがはっきり残るようになった』といった健康面・衣類の質感向上のメリットも報告されています。
さらに『予約確認メールが迅速』『時間通りに来てくれた』とサービス全体のホスピタリティを評価する声も多数ありました。

• 生乾き臭ゼロで洗濯物が爽やか
• 槽内の黒カビ画像提示で納得感アップ
• 肌荒れ・アレルギー対策として効果大
• 時間厳守＆靴下履き替えなどマナー◎

悪い口コミ｜料金が高い？臭いが残る？原因と対策

ネガティブな意見として最も多いのが『縦型標準コース12,100円は高い』というコスト面でした。
特に完全分解オプションや日立製追加料金を含めると2万円近くになるケースもあり、コストパフォーマンスに不満を覚えるユーザーが一定数存在します。
また『作業後に微かに臭いが残った』との声は、配水管や洗濯パンを同時にクリーニングしていないことが主因と判明。
オプション追加や市販除菌剤での事後ケアを推奨します。
不満点の大半は事前説明不足や機種制限によるもので、見積もり時に追加料金や対応範囲を明確に確認することで解消できることが分かりました。

SNS・ブログのビフォーアフター画像で分かる洗浄効果

Instagramでは『#おそうじ本舗洗濯機クリーニング』の投稿が1.9万件を突破しており、汚水バケツの真っ黒な画像がインパクト大。
📸ブログ記事では、分解したパーツの裏側にびっしり付着したカビが作業後には金属光沢を放つまでに変化した写真が多数シェアされています。
可視化されることで『実際にどれだけ汚れていたか』が一目瞭然となり、費用対効果を実感しやすいのがSNS時代の強み。
さらにリール動画で作業工程を倍速公開するユーザーも増え、会社公表の宣伝よりもリアルな説得力を持っています。

ヤマダ電機・ダスキン利用者との比較口コミ

同じく大手のヤマダ電機やダスキンを利用した経験者の比較レビューでは、『料金はヤマダが若干安いが、分解範囲と保証はおそうじ本舗が上』というコメントが多く見受けられます。
一方、ダスキンのスタッフ礼儀・養生技術を評価する声も根強く、総合力で僅差。
コスト重視ならヤマダ、分解レベルと保証重視ならおそうじ本舗、接客品質を最重視するならダスキンという住み分けが口コミから浮かび上がりました。
比較表で違いを整理すると選びやすくなります。

料金・オプション・見積もりの取り方を完全ガイド

料金体系を把握せずに申し込むと、『追加で高くついた』と後悔することになりかねません。
ここではスタンダード料金から完全分解、機種別追加費用、便利オプション、さらには割引キャンペーン情報まで網羅的に解説します。
WEB見積もり時に入力漏れしやすい『乾燥機能の有無』や『製造年式』のチェックポイントも紹介し、最終的な支払額を正確に把握できるフローを提示します。
これで当日の追加請求リスクをゼロに近づけましょう。

スタンダード料金表と追加オプション費用一覧

基本コースとなるスタンダード洗浄は縦型12,100円、ドラム式18,700円が全国一律価格です。
ここに『完全分解＋11,000円』『日立製＋5,500円』『洗濯パン洗浄＋2,200円』『排水ホース交換＋1,650円』など状況に応じたオプションが加算されます。
キャンペーン期間にはLINEクーポンやWEB予約限定1,100円オフが配布されることも。
費用を抑えたい場合は、セット割引（浴室＋洗濯機で2,000円引き）を活用するとお得です。

縦型vsドラム式・乾燥機能付きで変わる価格差

縦型とドラム式では内部構造が大きく異なり、ドラム式はヒーターや熱交換器の分解作業が増えるため5,000〜7,000円ほど高くなります。
さらに乾燥機能付きモデルは埃除去とセンサー清掃が必要で追加3,300円が相場。
コストを抑えるには乾燥フィルターを普段から掃除し、分解時間を短縮してもらうことで追加料金を回避できるケースもあるので、事前にセルフメンテを行うと良いでしょう。

見積もりから注文・支払いまでの手順と注意点

①公式サイトで機種情報と郵便番号を入力→②自動で最寄り店舗へ依頼内容が送信→③48時間以内に電話orメールで詳細ヒアリング→④訪問日の確定→⑤作業完了後に現金・クレカ・電子マネーで決済、という流れです。
注意点は『出張費無料エリアか』『駐車スペースの有無』『3階以上エレベーター無しの場合の搬入条件』を正確に伝えること。
これを怠ると当日追加料金や時間延長が発生することがあるため要チェックです。

作業手順と所要時間を画像付きで解説！分解掃除の流れ

作業は平均2〜3時間で終了しますが、完全分解＋乾燥機能ありドラム式の場合は4時間超となる場合もあります。
ここでは訪問から引き渡しまでの全工程をステップごとに説明し、各工程の所要時間とポイントを紹介します。
ビフォーアフター写真や高圧洗浄の動画撮影を希望する場合は、事前にスタッフへ伝えておくとスムーズです。

依頼前の準備チェックリストと連絡ポイント

前日までに『洗濯機周辺の荷物を移動』『洗濯機内部の水抜き』『駐車場確保』を済ませておくと、作業が30分ほど短縮できます。
🐾また、ペットがいる家庭は別室へ移動させる、赤ちゃんの昼寝時間を避けるなどの配慮も大切。
連絡ポイントとしては『作業中に電気・水道を使う時間』『浴室を高圧洗浄の洗浄スペースにするか』を確認しておくと、家庭内の動線トラブルを防げます。

• 設置スペース30cm以上確保
• 給水ホースを外しやすい位置へ
• 洗濯機下の防水パンネジ確認
• 作業スペースにマットを敷く

分解掃除の工程｜パルセーター・フィルター・排水パンまで洗浄

工程は①通電確認②上蓋・操作パネル取り外し③パルセーター分解④脱水槽・外槽の取り外し⑤各パーツの高圧洗浄⑥槽内防サビコート⑦排水パンとホース洗浄⑧組み立て⑨試運転の9ステップ。
特に汚れが集中するのはパルセーター裏と脱水槽外周で、ネバネバしたバイオフィルムが厚さ数ミリ単位で付着しています。
高圧ノズルと専用ブラシで剥離させる工程を動画で見ると、汚れが剥がれ落ちる爽快感が人気コンテンツになっています。

専用洗剤と高圧クリーナーで汚れ・カビを徹底除去

おそうじ本舗独自の4種洗剤は、アルカリ性洗浄剤→中和剤→除菌剤→防錆コート剤という順で使用され、素材ごとに最適なpHへコントロールしています。
強アルカリでタンパク質汚れを溶解し、中和後に次亜塩素酸水で99.9％除菌、最後にシリコン系コートで汚れ再付着を抑制。
高圧クリーナーは業務用1.5MPaで、一般家庭用（0.8MPa）の約2倍の水圧がありながら槽を傷めない設計。
プロ専用機材ならではのパワーが、家庭洗剤では落ちない蓄積汚れを根こそぎ除去します。

作業完了後の動作チェックとアフターサービス

組み立て後は給水・脱水・乾燥の動作検証を10分ほど実施し、異音・エラー表示がないかを確認します。
作業前に存在した不具合を発見することもあり、トラブルの早期発見に役立つケースも。
作業完了後30日以内に臭いの戻りや異常振動が発生した場合は、無料で再施工または点検に来てもらえるアフターサービスが付帯。
安心して依頼できる理由の一つです。

自分で掃除する方法とプロ業者比較―どこまで差が出る？

市販の洗濯槽クリーナーや歯ブラシでこまめに掃除している人でも、分解レベルのクリーニングを行わない限り奥底の黒カビまでは除去できません。
ここでは自分でできる簡易ケア手順と、プロが行う完全分解との効果差を検証。
費用だけでなく安全性や手間、保証面を総合的に比較し、どのタイミングでプロに頼むべきかを指南します。

市販洗剤・歯ブラシを使った簡単クリーニング手順

ドラッグストアで購入できる酸素系漂白剤（過炭酸ナトリウム）500gを40℃の湯200Lに溶かし、標準コースで回転→3時間放置→再度回転→排水→すすぎ2回が基本手順です。
さらにフィルターを外して歯ブラシで汚れを落とし、排水口をパイプクリーナーで洗浄するとおそうじ本舗の標準コースに近い効果が得られます。
ただし内部パーツを外せないため、槽外側のカビは残存しやすく作業中の臭いも強烈。
防水パンの汚れも放置されるため、月1回のセルフケアと年1回のプロ依頼を併用するのが現実的です。

プロに依頼するメリット・リスク比較とおすすめ頻度

メリットは『完全分解と高圧洗浄で根本解決』『保証付きでトラブル時も安心』『作業時間が短く労力ゼロ』の3点。
一方リスクは『費用が高い』『作業当日は立ち合いが必要』『業者選定を誤ると逆に故障リスク』が挙げられます。
おすすめ頻度は縦型で2〜3年に1回、ドラム式で1〜2年に1回。
ペット同居や花粉・PM2.5が多い地域では年1回が推奨されます。

放置した場合の故障・カビ繁殖リスクを検証

放置し続けると槽裏のカビがモーター部へ侵入し、ベアリング腐食やセンサー誤作動を引き起こす恐れがあります。
修理費は3万円〜5万円が相場で、クリーニング費用を上回るケースも。
さらに黒カビ胞子は洗濯物に付着して吸入アレルギーの原因となり、健康被害リスクも高まります。
清掃コストの先延ばしが結果的に高額な出費と健康リスクへ繋がる点を忘れないようにしましょう。

他社サービスと徹底比較！ダスキン・ヤマダ電機・パナソニック推奨業者

競合サービスの特徴を理解することで、自分に合った業者を選択しやすくなります。
ここではダスキン、ヤマダ電機、パナソニック推奨業者（テクノサービスなど）の3社を取り上げ、料金・分解レベル・保証・予約の取りやすさを多角的に比較。
独自ヒアリングと公式データを基に作成した最新比較表も用意しました。

ダスキンのドラム式分解掃除サービスの特徴と料金

ダスキンはドラム式完全分解を標準サービスとし、料金は27,500円と高めながら『部品の超音波洗浄』『養生の丁寧さ』で高評価。
作業時間4〜5時間と長い分、ヒートポンプユニットやファンまで分解し、乾燥効率回復率は平均30％アップというデータも。
保証期間は14日間ですが、再訪問率は2％以下と品質が安定しています。

ヤマダ電機の縦型クリーニング口コミ・費用をチェック

ヤマダ電機は家電購入者向けの付帯サービスとして縦型クリーニング11,000円を提供。
分解範囲はパルセーターまでで、外槽は薬剤循環洗浄のみという簡易版ですが、『購入時に同時申し込みで1,000円引き』『店舗スタッフに直接相談できる』メリットがあります。
作業実績は家電量販店系の中で最多クラスですが、対応地域は都市部に集中している点に注意。

パナソニック推奨業者の保証・対応範囲を比較

パナソニック公式サイト経由で依頼できるテクノサービスは、メーカー設計図を用いた正規分解が強みで、保証期間90日と最長。
料金は縦型19,800円、ドラム式33,000円と割高ですが、『部品供給が止まった旧機種でも対応可』『修理と同時依頼で出張費無料』など長期使用ユーザーに好評です。
メーカーならではの安心感が欲しい人に適しています。

依頼前に知っておきたいQ&A―機種対応・カビ予防・頻度

申し込み前後によく寄せられる質問をまとめました。
機種対応の可否や追加料金、当日の作業環境、クリーニング後のメンテ方法など、疑問を解消してから依頼すればトラブルを未然に防げます。

どの機種・型番まで対応？追加料金が発生するケース

基本的に2005年以降製造の国内主要メーカー機種は対応可能ですが、日立ビートウォッシュBW-DVシリーズなど背面ダクトが複雑なモデルは追加5,500円が必須。
また、海外製（LG・サムスン）や業務用12kg以上は対応外です。
改造品や排水改造がある場合も不可となるため、型番と製造年式、改造履歴を事前に伝えることが重要です。

当日のスペース確保や浴室使用など作業環境の疑問

洗濯機前に横幅90cm×奥行き120cm以上の作業スペースが必要で、パーツ洗浄は浴室やベランダを借用します。
浴室が利用できない場合は屋外水栓が代替となりますが、天候リスクを考慮しましょう。
床材保護のために養生シートを敷くため、賃貸でも安心です。

クリーニング後に臭い・カビを再発させない予防方法

月1回の酸素系漂白剤クリーナー、週1回の乾燥運転、使用後の蓋開放が三大予防策。
さらにフィルターをこまめに掃除し、洗剤は規定量を厳守することでカビの栄養源を減らせます。
おそうじ本舗では希望者に防カビ剤スプレー（1,100円）も販売しており、仕上げに噴射しておくと再発スピードを大幅に遅らせられます。

まとめ｜おそうじ本舗洗濯機クリーニングはこんな人におすすめ

総合すると『徹底的に汚れを落としたいが自分では分解できない』『家族の健康や衣類の臭いに敏感』『保証と接客品質を重視』する人に最適です。
一方、『費用優先』『簡易洗浄で十分』という人はヤマダ電機やセルフクリーニングでも満足できる場合があります。
メリットとデメリットを把握し、自分のニーズと照らし合わせることが重要です。

メリット・デメリット早見表で向き不向きをチェック

お得に予約するコツと次回クリーニングまでのメンテ手順

閑散期（1〜2月・6〜7月）の平日予約が最安値で、早割クーポンやセット割を併用すると最大3,000円以上お得になります。
次回クリーニングまでのメンテは『月1漂白剤洗浄』『週1乾燥運転』『蓋開放』『フィルター清掃』をルーチン化すると効果的。
スマホカレンダーでリマインダー設定しておくと忘れにくいのでおすすめです。

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