プロに頼むとここまで違う？ドラム式洗濯機クリーニングの費用相場と失敗しない業者の選び方

「最近、洗濯物の乾きが悪くなった気がする」

「洗濯機から下水のような嫌なニオイが漂ってくる」

「市販の洗濯槽クリーナーを使っても、すぐにカビ臭さが戻ってくる」

高価で高性能なドラム式洗濯機を購入したものの、数年使ってこのような悩みを抱えている方は非常に多いのが現実です。特に、「乾燥機能の低下」はドラム式洗濯機ユーザー共通の最大の悩みと言っても過言ではありません。

「買い替え時かな？」と諦める前に、検討すべきなのが**「プロによる分解クリーニング」**です。

しかし、ドラム式洗濯機のクリーニングは構造が複雑なため、業者によって技術力に雲泥の差があり、「頼んだのに改善しなかった」という失敗談も少なくありません。

本記事では、群馬県で数多くのドラム式洗濯機を劇的に復活させてきたプロの視点を交え、なぜプロのクリーニングが必要なのか、適正な費用相場、そして絶対に失敗しない業者の選び方を徹底解説します。

1. なぜドラム式洗濯機は「プロの分解洗浄」が必要なのか？

縦型洗濯機に比べ、節水効果が高く、乾燥機能に優れているドラム式洗濯機。しかし、その便利な構造ゆえに、自分では決して掃除できない「死角」が存在します。

1-1. 乾燥フィルターの掃除だけでは取れない「埃の壁」

多くのユーザーは、使用のたびに上部の乾燥フィルターを掃除しているはずです。しかし、実はフィルターを通り抜けた微細なホコリ（リント）が、その奥にある**「ダクト（風の通り道）」や「ヒートポンプ（熱交換器）」**に少しずつ蓄積していきます。

数年経つと、このホコリが湿気を帯びて固まり、フェルト状の分厚い壁となって風の通り道を塞ぎます。これが「乾燥が終わらない」「生乾きになる」最大の原因です。この内部パーツは、洗濯機を分解しない限り、絶対に手を入れることができません。

1-2. 洗濯槽の裏側に潜む黒カビの温床

ドラム式洗濯機は水の使用量が少ないため、洗剤や柔軟剤の成分が溶け残りやすく、それがカビの栄養分となります。 市販の槽洗浄クリーナーは、表面の汚れを「浮かす」ことはできても、こびりついた頑固なカビや、フランジ（回転軸）の裏側に入り込んだ汚れまで完全に「剥がし取る」ことは困難です。

1-3. プロに頼むと「新品同様」の性能に戻る理由

プロの分解洗浄（特に完全分解）では、洗濯機本体からドラム部分を丸ごと取り出し、さらに乾燥ダクトやヒートポンプユニットまで分解します。 詰まっていたホコリを物理的に除去し、高圧洗浄機でカビを一掃することで、「風量」が劇的に回復します。「乾燥時間が購入当初の短さに戻った！」と驚かれる方が多いのはこのためです。

2. ドラム式洗濯機クリーニングの費用相場【2025年版】

業者に依頼する際、最も気になるのが料金です。ドラム式は縦型に比べて構造が複雑で作業難易度が高いため、料金設定も高めになっています。

一般的な費用相場

• 大手ハウスクリーニング業者： 25,000円 ～ 35,000円（税込）

• メーカー純正クリーニング： 40,000円 ～ 50,000円（税込）

• 個人・地域密着型専門業者： 20,000円 ～ 30,000円（税込）

※縦型洗濯機の相場（12,000円〜18,000円）と比較すると倍近い価格になりますが、それだけの技術と時間（約3〜5時間）を要する作業です。

「安すぎる」業者には注意が必要

ネット上には「15,000円〜」と謳う格安業者も存在しますが、注意が必要です。

• ドラムを外さない「除菌クリーニング」だけではないか？

• 乾燥経路（ダクト）の清掃が含まれているか？

• 損害賠償保険に加入しているか？

相場より極端に安い場合、**「見えるところしか掃除しない」**可能性が高く、一番の悩みである乾燥機能の改善が見込めないケースがあります。

3. 後悔しない！ドラム式洗濯機クリーニング業者の選び方 5つのポイント

「せっかく高いお金を払ったのに、臭いが取れていない…」そんな失敗を防ぐために、業者選びで必ずチェックすべき5つのポイントを紹介します。

① 「完全分解」に対応しているか？

Webサイトを確認し、「ドラム（洗濯槽）を本体から取り外して洗っているか」を確認してください。 一部の業者は、ドラムを外さず隙間から高圧洗浄するだけの「簡易清掃」を行っています。これでは裏側のカビや、奥に詰まったホコリは除去できません。 **「分解洗浄」「完全分解」**という言葉が明記されているか、作業事例の写真でドラムが外されているかを確認しましょう。

② 乾燥経路（ダクト・ヒートポンプ）まで清掃範囲か？

ドラム式洗濯機クリーニングを依頼する動機の多くは「乾燥機能の回復」です。しかし、標準コースでは「洗濯槽の洗浄のみ」で、乾燥経路の清掃はオプション（別料金）または対応不可としている業者が大手を含めて多数存在します。 「乾燥ダクト」「ヒートポンプ」まで清掃してくれるか、それが基本料金に含まれているかを必ず問い合わせましょう。

③ 対応メーカーと機種の実績

ドラム式洗濯機は、パナソニック、日立、東芝、シャープなどメーカーによって構造が全く異なります。

• 日立（ビッグドラム）： 特殊な構造で分解難易度が高く、断る業者が多い。

• パナソニック： ヒートポンプユニットの分解洗浄が必要不可欠。

• 東芝（ZABOON）： 乾燥ダクトの構造が複雑。

自分の持っている機種（特に日立製）が対応可能か、実績があるかをブログや事例紹介で確認してください。

④ 損害賠償保険への加入有無

ドラム式洗濯機は精密機械です。万が一、作業中に水漏れが起きたり、基盤が故障して動かなくなったりした場合の保証があるかは死活問題です。 「損害賠償責任保険加入済み」と明記されている業者を選びましょう。

⑤ 口コミと「作業時間の目安」

口コミの良さはもちろんですが、「作業時間」も判断材料になります。 丁寧な完全分解洗浄を行う場合、どんなに熟練したプロでも3時間〜4時間はかかります。「1時間〜1.5時間で終わります」という業者は、分解範囲が狭い（簡易清掃である）可能性が高いと言えます。

4. 群馬県で選ぶなら「まるひろクリン（株式会社まるひろ）」が強い理由

ここで、群馬県を中心に活動する**「おそうじクリエイト スマイル」**のドラム式洗濯機クリーニングが、なぜ多くのユーザーに選ばれているのか、その技術的根拠を解説します。 （参照元：https://sumai-maru.com/washmacl-gunma/）

ポイント1：他店で断られる「難関機種」も完全分解

スマイルでは、大手業者や他店で「構造が複雑で分解できない」と断られがちな機種にも対応しています。技術研修と豊富な経験により、洗濯槽の丸洗いはもちろん、それぞれのメーカー特有の構造を熟知しています。

ポイント2：乾燥トラブルの根源を絶つ徹底洗浄

スマイルの最大の特徴は、「乾燥機能の回復」にこだわっている点です。 単にカビを落とすだけでなく、乾燥不良の原因となる「ダクト内部のホコリ」「ヒートポンプの目詰まり」まで徹底的に除去します。

「乾燥時間が表示より大幅に伸びていたのが、新品の時のようにふんわり早く乾くようになった！」

という声が多いのは、見えない空気の通り道を確実に開通させているからです。

ポイント3：地域密着ならではの安心対応

群馬県（前橋市・高崎市・伊勢崎市など）に根差したサービスを提供しているため、対応が迅速で丁寧です。大手のようなマニュアル対応ではなく、各家庭の設置状況や汚れ具合に合わせた柔軟な提案が可能です。

5. クリーニングの流れ（作業の見える化）

実際にプロに頼むとどのような工程で綺麗になるのか、スマイルの作業工程を例に紹介します。

1. 動作確認： 異音やエラーがないか、乾燥機能の現状を確認します。

2. 養生（ようじょう）： 洗面所や床が汚れないよう、しっかりと保護します。

3. 分解作業： 外装カバー、操作パネル、洗剤ケースなどを順に外し、ドラム本体を取り出します。（お客様に分解後の汚れ具合の確認をして頂きます）

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5. 高圧洗浄（パーツ）： 取り外したドラム、カバー、フィルターなどを浴室や外水道をお借りして、高圧洗浄機と専用洗剤で徹底洗浄します。

6. 本体内部洗浄： 洗濯機本体に残った水槽（アウタータブ）内部の手が届かない場所も、ブラシと高圧洗浄で洗います。

7. 乾燥経路清掃： ダクトやヒートポンプ周りのホコリ詰まりを除去します。（お客様に、洗浄後の汚れ具合の確認をして頂きます）

8. 組み立て・動作確認： 元通りに組み立て、水漏れがないか、正常に動くかを入念にチェックします。

9. 防カビコーティング（オプション）： 汚れをつきにくくする仕上げを行います。

6. クリーニング後のキレイを長持ちさせる秘訣！

プロにリセットしてもらった後は、できるだけ長くその状態をキープしたいものです。今日からできるメンテナンス習慣をご紹介します。

• 使用後はドアを開けておく： 洗濯後は湿気がこもらないよう、ドアと洗剤投入口を少し開けて乾燥させましょう。これが最強のカビ対策です。

• 乾燥フィルターは毎回掃除＋水洗い： ホコリを取り除くのはもちろん、週に1回は水洗いをして、メッシュの細かい目詰まり（洗剤カスや皮脂）を落としましょう。

• 槽乾燥コースを活用する： 週に1回程度、洗濯機に搭載されている「槽乾燥」コースを使いましょう。カビ菌の繁殖を抑えます。

• 洗剤の量を守る： 「多めに入れたほうが落ちそう」は間違いです。溶け残った洗剤はカビの餌になります。自動投入機能の設定も見直しましょう。

7. まとめ：ドラム式洗濯機の不調は「分解洗浄」で解決できる

ドラム式洗濯機の「臭い」や「乾燥しない」というトラブルは、故障ではなく**「汚れの蓄積」**が原因であるケースがほとんどです。

数十万円もする洗濯機を買い替える前に、費用の約1/10で済む**「プロの分解クリーニング」**を検討してみてください。

特に群馬県にお住まいであれば、技術力と実績のある**「スマイル」**への相談が解決への近道です。毎日使う家電だからこそ、一度リセットして、新品のような気持ちの良い洗濯ライフを取り戻しませんか？

【群馬県のドラム式洗濯機クリーニングならお任せください】 他店で断られた機種や、酷い汚れも徹底的に洗浄します。 現在の状況や機種名をお伝えいただければ、概算のお見積りや対応可否をスムーズにご案内可能です。

👉 [まるひろクリン（株式会社まるひろ）のドラム式洗濯機クリーニング詳細・お問い合わせはこちら] (https://sumai-maru.com/washmacl-gunma/)