【前橋市堀之下町】他業者で断られた壁ピタ・お掃除機能付きエアコンも対応！パナソニック（CS-636CEX2-W）のクリーニング事例
【前橋市堀之下町】他業者で断られた壁ピタ・お掃除機能付きエアコンも対応！パナソニック（CS-636CEX2-W）のクリーニング事例
群馬県前橋市や周辺地域でエアコンクリーニング・洗濯機クリーニングをご検討の皆様、こんにちは！ お家の空気をキレイにする専門店「まるひろクリン」です。
エアコンから嫌なニオイがする、
効きが悪くなった気がする、
吹き出し口の奥に黒いカビが見える……。
そんなお悩みはありませんか？特に「お掃除機能付きエアコン」をご使用のご家庭では、「自動で掃除してくれるから内部もキレイなはず」と誤解されているケースが多く、数年ぶりに内部を見てそのカビやホコリの量に驚かれるお客様が後を絶ちません。
今回は、前橋市堀之下町にお住まいのT様邸にて実施した、家庭用壁掛けエアコンクリーニング（お掃除機能付き）の作業事例をご紹介いたします。
T様は以前、別の業者様にクリーニングを依頼した際、「お掃除機能付きエアコンは対応できない」と断られてしまったご経験をお持ちでした。さらに今回は「左側が壁にピッタリとくっついている（壁ピタ設置）」という、クリーニング業者にとって非常に難易度の高い設置状況でした。
本記事では、他社で断られやすい「お掃除機能付き」や「壁ピタ設置」のエアコンクリーニングの裏側、パナソニック製エアコン（CS-636CEX2-W）の特徴、そしてプロによるカビ・ホコリ汚れの撃退方法まで、まるひろクリンの作業現場を徹底解説いたします！
1. ご依頼の背景：「他社で断られた」お掃除機能付きエアコンの悲劇
今回ご依頼いただいた前橋市堀之下町のT様は、長年蓄積されたホコリやカビ汚れにお悩みでした。エアコンの風からカビのニオイが漂い、アレルギーや健康への不安を感じていらっしゃったそうです。
しかし、いざプロの業者に頼もうとしたところ、過去に「お掃除機能付きエアコンはお断りしています」と言われてしまった苦い経験がありました。
なぜ「お掃除機能付きエアコン」は業者に断られることがあるのか？
テレビCMや家電量販店で「お手入れ不要！10年間お掃除いらず！」と謳われることが多いお掃除機能付きエアコンですが、実は「フィルターのホコリを自動で取る機能」に過ぎません。内部の熱交換器（アルミフィン）や送風ファンに発生する黒カビや頑固な汚れまでは取り除くことができないのです。
それにもかかわらず、クリーニング業者の中にはお掃除機能付きエアコンの作業を避ける店舗が存在します。その理由は以下の通りです。
-
分解・組み立ての難易度が高い 通常タイプのエアコンに比べ、お掃除ロボットのユニット（機械部分）が複雑に組み込まれており、配線の数も多いため、分解と組み立てに高度な知識と技術が必要です。
-
作業時間が長くかかる 通常エアコンが1台1時間〜1.5時間で終わるのに対し、お掃除機能付きは2.5時間〜3時間以上かかることも珍しくありません。
-
故障のリスクが高い 複雑な電子部品やモーターが多く搭載されているため、洗浄中の水濡れや、組み立て時の配線ミスによる故障リスクが高くなります。
T様のように「お掃除機能付きだから断られた」とエアコンクリーニングを諦めてしまい、何年も内部のカビを放置してしまうご家庭は少なくありません。「まるひろクリン」では、こうした他社で断られてしまったエアコンのご相談も大歓迎です。培った確かな技術で、複雑な構造のエアコンにもしっかりと対応いたします。
2. 現場の壁：難易度MAXの「左側壁ピタ設置」とは？
T様邸にお伺いし、対象のエアコンを確認させていただいたところ、もう一つの大きなハードルが待ち受けていました。それが「左側の壁ピタ設置」です。
「壁ピタ設置」がクリーニングを困難にする理由
壁ピタ設置とは、エアコン本体の側面や上部が、部屋の壁や天井にギリギリまで接近して取り付けられている状態を指します。 エアコンを壁から取り外さずに分解洗浄を行う（壁掛けオーバーホール）場合、作業スペースの確保が必須です。特に「お掃除ユニット」を取り外すためには、本体の左右や上部にドライバーを入れたり、手を入れて配線のコネクターを抜いたりする隙間（通常、最低でも左右と上部に5cm〜10cm以上の隙間）が必要です。
T様邸のエアコンは、左側が壁にぴったりとくっついており、お掃除ユニットを固定している左側のネジやツメ、基盤の配線にアクセスすることが物理的に不可能な状態でした。
「まるひろクリン」の対応：正直な説明と最大限の清掃
このような状況下では、「無理に引っ張ってユニットを破損させる」リスクが極めて高くなります。当店では、作業前に必ずお客様に現状の設置状況とリスクをご説明し、ご納得いただいた上で作業を進めることを徹底しております。
今回はT様に「左側の壁ピタ設置の影響で、お掃除ユニットの完全な取り外しができない」旨を正直にお伝えしました。
しかし、「ユニットが外せないから洗えません」で終わらせないのが、まるひろクリンのこだわりです。 ユニットを完全に下ろすことはできなくても、ユニットを安全な範囲で手前に少し浮かせたり、専用の特殊なノズルや洗浄ツールを駆使したりすることで、ユニットの奥にある熱交換器（アルミフィン）や、その下の送風ファン（シロッコファン）に向かって的確に高圧洗浄を当てることができます。
「お掃除ユニットは取り外せませんでしたが、ユニットをかわしながら、専用機材を用いて出来る限り内部の奥まで徹底的に洗浄させていただく」という方針で作業を進めさせていただきました。
3. 機種詳細：パナソニック CS-636CEX2-W（2017年製・9年経過）の特徴
今回クリーニングさせていただいたエアコンの詳細は以下の通りです。
-
メーカー: パナソニック（Panasonic）
-
型番: CS-636CEX2-W（EXシリーズ）
-
製造年: 2017年製
-
使用年数: 約9年（※2026年時点）
-
機能: フィルターお掃除ロボット搭載、「ナノイーX」搭載、エコナビ搭載
9年経過したエアコンのクリーニングにおける注意点
製造から9年という年月が経過したエアコンは、プラスチックパーツの「経年劣化」が進行しています。新品時には柔軟性があったフロントパネルやルーバー（風向きを変える羽）、内部のツメなどが、長年の温度変化や紫外線によって硬化し、少しの力を加えただけで「パキッ」と割れやすくなっています。
特にパナソニックのお掃除機能付きエアコンは、部品の噛み合わせがしっかりしているため、分解時には力任せではなく、構造を理解した絶妙な力加減（コツ）が求められます。まるひろクリンでは、経年劣化のリスクを念頭に置き、細心の注意を払いながら優しく、かつ確実な分解作業を行っております。
4. クリーニング作業の全貌：中度〜重度の「濃い茶色/黒」の汚水
周囲の壁紙や家具、カーテンを専用のビニールシートでしっかりと養生し、いよいよ洗浄作業に入ります。
ユニットの隙間から内部を覗き込むと、熱交換器の隙間にはびっしりとホコリが詰まり、風を送り出すシロッコファンには黒カビが層になって付着していました。これらが「カビ臭いニオイ」の元凶です。
環境とエアコンの素材に優しい、しかし汚れには強力に作用する当店こだわりの専用洗剤を、高圧洗浄機で奥の奥まで噴射していきます。
【洗浄の結果】 洗い流されてバケツに溜まった汚水は、中度以上の「濃い茶色から黒色」。長年蓄積されたホコリ、生活臭（料理の油分など）、そして大量の黒カビが混ざり合った状態でした。
T様にもこの汚水をご覧いただき、「こんなに汚れた空気を吸っていたなんて…！」と驚かれていました。しかし、しっかりと黒い水が透明になるまですすぎ洗いを繰り返したことで、エアコン内部は新品に近い本来のアルミの輝きを取り戻しました。
ユニットが外せないという悪条件の中でしたが、長年の経験と技術、そして特殊ノズルを駆使することで、イヤなニオイの元となる汚れをしっかりと根絶することができました。
5. お客様の声・口コミ（前橋市堀之下町 T様より）
作業完了後、キレイになったエアコンからの爽やかな風を感じていただき、T様より大変嬉しいお言葉を頂戴いたしました。
「この度はエアコンクリーニングでお世話になりました。とても丁寧に作業していただきました。エアコンのお手入れなどのお話しもしてくださったので参考に致します。また次の機会もお願いしたい業者様でした。ありがとうございました！」
【まるひろクリンより】 T様、この度は「まるひろクリン」をご利用いただき、誠にありがとうございました！他社様で断られてしまったお悩みを解決でき、私たちも大変嬉しく思います。壁ピタという難しい条件ではありましたが、お時間をいただき、出来る限りの洗浄をさせていただきました。 作業中の会話も楽しく、お手入れのアドバイスにも熱心に耳を傾けてくださり感謝申し上げます。今後とも、エアコンや洗濯機のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください！
6. プロが教える！エアコンをキレイに保つ毎日のお手入れアドバイス
T様からの口コミにもある通り、まるひろクリンではクリーニングして終わりではなく、「キレイな状態を少しでも長く保っていただくためのアドバイス」を積極的にお伝えしています。
お掃除機能付きエアコンであっても、以下のポイントを実践することでカビの発生を大幅に抑えることができます。
① 冷房・除湿使用後は必ず「内部クリーン（送風運転）」を行う
冷房や除湿を使うと、エアコン内部の熱交換器は結露し、水滴でビショビショになります。そのまま電源を切ると、内部は「高温多湿」となり、カビにとって最高の繁殖環境になってしまいます。 冷房を使用した後は、リモコンの「内部クリーン」機能を使用するか、手動で「送風運転」を1時間〜2時間行い、内部をしっかりと乾燥させることが最も重要です。
② ダストボックスのホコリを定期的に捨てる
お掃除機能付きエアコンの多くは、フィルターから集めたホコリを内部の「ダストボックス（ゴミ箱）」に溜め込みます。このダストボックスがいっぱいになると、それ以上ホコリを回収できなくなり、結果的にエアコン内部にホコリが溢れてカビの栄養源になってしまいます。 半年に1回、できれば季節の変わり目に1回は、ダストボックスを外し、中のホコリを捨てて水洗い（しっかり乾かしてから戻す）を行ってください。
③ キッチンの油煙に注意する
リビングに設置されているエアコンは、キッチンでの調理中の油煙を吸い込みやすい環境にあります。油分がフィルターや内部に付着すると、そこにホコリが張り付き、カビが爆発的に繁殖します。お料理中、特にお肉を焼いたり揚げ物をしたりする際は、必ず換気扇を強く回し、エアコンが油煙を吸い込まないように工夫しましょう。
7. まるひろクリンの「よくあるご質問（Q&A）」
エアコンクリーニングについて、お客様からよく寄せられる疑問にお答えします！
Q. お掃除機能付きエアコンでも、本当にクリーニングは必要ですか？
A. はい、絶対に必要です。お掃除機能が掃除してくれるのは表面の「フィルターのホコリ」だけです。内部のアルミフィンや送風ファンに生える「黒カビ」や「油汚れ」は自動では取れません。カビ臭さを感じたり、吹き出し口に黒いポツポツが見えたりしたら、プロによる分解洗浄のサインです。2〜3年に1回のペースでのクリーニングをおすすめしています。
Q. 今回の事例のように、壁や天井ギリギリに設置されている（壁ピタ設置）エアコンでも依頼できますか？
A. まずはお気軽にご相談ください！設置状況によっては一部の部品（お掃除ユニットなど）が物理的に取り外せない場合がございます。その場合は、事前にしっかりとリスクと作業範囲をご説明し、ご納得いただいた上で、外せない状態でも専用機材を用いて最大限の洗浄をさせていただきます。決して無断で適当な作業をすることはありませんのでご安心ください。
Q. 製造から10年以上経っている古いエアコンでも対応してもらえますか？
A. 対応可能ですが、免責事項へのご同意をお願いしております。メーカーの部品保有期間（通常約10年）を過ぎているエアコンは、万が一作業中にプラスチック部品が破損したり、経年劣化により基盤が故障したりした場合、メーカーでの修理対応や部品交換ができないためです。細心の注意を払って作業いたしますが、リスクをご理解いただいた上でのご依頼をお願いいたします。
Q. 洗濯機クリーニングも一緒にお願いすることは可能ですか？
A. もちろんです！まるひろクリンはエアコンだけでなく「洗濯機クリーニング」のプロフェッショナルでもあります。縦型洗濯機からドラム式洗濯機まで、内部の洗濯槽を取り外して裏側のカビや洗剤カスを徹底的に洗浄します。エアコンとセットでのご依頼も大変ご好評をいただいておりますので、ぜひご一緒にご検討ください。
8. まとめ：前橋市でエアコン・洗濯機クリーニングなら「まるひろクリン」へ！
いかがでしたでしょうか。今回は前橋市堀之下町のT様邸での、パナソニック製お掃除機能付きエアコン（CS-636CEX2-W）のクリーニング事例をご紹介いたしました。
「他社で断られた」
「壁ギリギリに設置されている」
「汚れがひどくて恥ずかしい」
……そんなお悩みをお持ちの方こそ、ぜひ「まるひろクリン」にお任せください！
当店はお客様とのコミュニケーションを第一に考え、ただ汚れを落とすだけでなく、ご自宅の環境に合わせたお手入れ方法の提案など、心からご満足いただけるサービスを追求しております。お客様の「ありがとう」「空気が変わった！」という笑顔が、私たちの一番のやりがいです。
本格的な夏や冬のシーズンを迎える前に、エアコン内部の徹底洗浄で、ご家族全員が安心できる「キレイな空気」を取り戻しませんか？
ご相談、お見積もりは無料です。お電話、または当ウェブサイトのお問い合わせフォーム、公式LINEよりいつでもお気軽にご連絡ください。皆様からのご依頼を、心よりお待ち申し上げております！
空き状況の確認・LINEで簡単問合せ・ 公式サイトのお問い合わせページからどうぞ
