【本庄市】パナソニックドラム式洗濯機（NA-VX7800R）の分解クリーニング！9年分のカビとホコリを徹底除去｜まるひろクリン

はじめに：本庄市でドラム式洗濯機クリーニングをお探しの皆様へ

埼玉県本庄市にお住まいの皆様、はじめまして。北関東エリアを中心に、エアコン・洗濯機の完全分解クリーニングを行っている「まるひろクリン」の加藤です。

毎日の家事に欠かせない洗濯機。とくにドラム式洗濯乾燥機は、ボタン一つで乾燥まで仕上げてくれる非常に便利な家電です。しかし、長く使っていると「洗濯物に黒いピロピロとした汚れがつく」「乾燥時間が長くなった気がする」「なんだかカビ臭い」といったお悩みが出てきませんか？

今回は、埼玉県本庄市東富田にお住まいのA様（30代男性）よりご依頼いただいた、パナソニック製ドラム式洗濯機（NA-VX7800R・2017年製）の分解クリーニングの施工事例を詳しくご紹介します。

A様のお宅は、大人2名、お子様1名の3人家族。9年間大切に使用されてきましたが、「カビ汚れやホコリ汚れを一度リセットしてキレイにしたい」というご要望で、Google検索から当店のホームページを見つけ、ご依頼いただきました。

現在不具合はないものの、見えない内部の汚れが気になっている方、またはこれから初めて洗濯機クリーニングを依頼しようと検討されている方は、ぜひ本記事を最後までご覧ください。ご依頼から完了までの流れや、プロだからこそできる完全分解洗浄の秘密をすべてお伝えします。

第1章：今回の施工事例の概要（本庄市 A様邸）

まずは、今回のクリーニングの基本情報と、事前診断の様子をお伝えします。

1-1. ご依頼内容と洗濯機の状態

• 施工日： 2026年7月8日

• 地域： 埼玉県本庄市東富田

• お客様： A様（30代男性）／大人2名、子供1名の3人家族

• 機種： パナソニック ドラム式洗濯乾燥機（NA-VX7800R）

• 年式： 2017年製（使用歴約9年）

• ご依頼のきっかけ： 「現在不具合はなく困っていることはないが、9年分のカビ汚れ・ホコリ汚れを徹底的にキレイにしたい」

• 流入経路： Google検索（オーガニック検索）

分解・クリーニング前

洗 浄 作 業

クリーニング後

1-2. 事前診断と風速測定テスト

まるひろクリンでは、いきなり分解を始めることはいたしません。まずは現在の洗濯機の健康状態をチェックするための「事前動作確認」を徹底しております。

ドラム式洗濯機で最も多いトラブルが「乾燥機能の低下」です。これを数値で客観的に判断するため、専用の風速計を用いて乾燥立ち上げ時の風速を測定します。

• クリーニング前の風速：13.3 m/s

• クリーニング後の風速：13.5 m/s

今回のA様の洗濯機は、クリーニング前でも「13.3 m/s」という非常に良好な数値を記録していました。風速の低下は見られず、乾燥機能の要であるヒートポンプユニットや風の通り道に致命的なホコリの詰まりがないことが確認できました。お客様が日頃から丁寧にお使いいただいていた証拠です。

しかし、「風速が落ちていない＝内部がキレイ」というわけではありません。風の通り道が確保されていても、洗濯槽の裏側やドラムを覆うカバーの内側には、9年分の洗剤カス、柔軟剤の残り、そしてそれらを栄養源に繁殖したカビが確実に潜んでいます。

第2章：パナソニック NA-VX7800Rの分解と内部の汚れの正体

それでは、実際に完全分解を進めていきます。まるひろクリンの最大の強みは、一般的な業者では手を抜かれがちな「見えない部分」まで徹底的に分解することです。

2-1. パナソニックドラム式（VXシリーズ）の特徴と構造

パナソニックのNA-VX7800Rは、温水泡洗浄やヒートポンプ乾燥を搭載した非常に優秀なモデルです。しかし、優秀な機能を持つ反面、内部の構造は複雑で、ホコリが特定の場所に溜まりやすいというドラム式特有の弱点も持ち合わせています。 とくにVXシリーズは、洗濯槽上部のダクト部分や、ヒートポンプユニットのフィン（熱交換器）にホコリが蓄積しやすく、これが乾燥不良やカビの温床となります。

2-2. 分解して現れた9年分の汚れ（カビとホコリ）

外装パネルを外し、乾燥ダクト、ヒートポンプユニット、そして巨大なステンレスドラム（洗濯槽）を本体から引きずり出します。

• 洗濯槽（ドラム）外側の汚れ： ステンレスのドラム自体は一見キレイに見えますが、外側の樹脂カバー（水槽カバー）を外すと、そこには茶色く変色した石鹸カスと、黒カビがびっしりと張り付いていました。お子様がいらっしゃるご家庭では、泥汚れや食べこぼしなどの有機物が入りやすく、それが柔軟剤と結びついて強固な汚れの層を形成します。

• 乾燥ダクトとフィルター奥のホコリ： 乾燥経路には、お客様が普段のお手入れでは絶対に手の届かない奥深くに、フェルト状に固まったホコリが堆積していました。今回はまだ風速に影響が出る一歩手前でしたが、放置すれば確実に「C25」や「U04」などのエラーコードの原因になっていたでしょう。

2-3. ご家庭の市販クリーナーの限界

A様も「定期的に市販の洗濯槽クリーナーは使っていた」とのことでしたが、どうしても完全には落としきれません。 市販の塩素系クリーナーは殺菌効果は高いものの、こびりついた分厚い洗剤カスや、乾燥ダクト内にこびりついたホコリの塊を溶かすことは不可能です。物理的に分解し、プロの機材で高圧洗浄・ブラッシングを行わなければ、根本的な解決にはならないのです。

第3章：まるひろクリンの「完全分解クリーニング」工程

ここでは、私たちがどのようにして洗濯機を新品同様の清潔さに戻していくのか、具体的なステップをご紹介します。

ステップ1：周辺の養生と事前確認

お客様の大切な洗面所や防水パンを傷つけないよう、しっかりと養生シートを敷きます。その後、動作確認とエラー履歴のチェックを行います。

ステップ2：外装パーツ・電装基板の取り外し

ドラム式洗濯機は精密機械の塊です。水に濡れてはいけない基板やセンサー類を慎重に取り外していきます。この工程の丁寧さが、作業後のトラブルを未然に防ぐ鍵となります。

ステップ3：ドラム（洗濯槽）の引き出し

重たいステンレスドラムを本体から引き出します。まるひろクリンでは、この「ドラムを完全に外に出す」作業を標準で行います。（※業者によっては、ドラムを外さずに隙間から洗うだけの簡易清掃で終わらせるケースもありますのでご注意ください）

ステップ4：各パーツの高圧洗浄と手洗い

取り外したドラム、水槽カバー、乾燥ダクト、洗剤ケースなどを、お風呂場（または屋外の洗い場）をお借りして洗浄します。 業務用の高圧洗浄機と、素材を傷めない専用の洗剤を使用し、こびりついた黒カビや石鹸カスを根こそぎ落とします。

ステップ5：ヒートポンプユニットの洗浄

乾燥の心臓部であるヒートポンプ。ここのアルミフィンにホコリが詰まると乾燥機能が死んでしまいます。専用のブラシと洗浄液で、フィンを曲げないように丁寧にホコリを取り除きます。

ステップ6：組み立てと最終動作確認

すべてのパーツをピカピカに磨き上げた後、元の状態に正確に組み直します。最後に試運転を行い、水漏れがないか、異音がないか、乾燥の風速が正常（今回は13.5m/sでクリア）かを確認して完了です。

第4章：お客様の声（口コミ）と、施工後のアドバイス

作業完了後、ピカピカになった洗濯機内部のビフォーアフター写真をお客様にご確認いただきました。

A様（本庄市・30代男性）からの嬉しいお声

「現在不具合はなかったのですが、9年使っているので一度リセットしたいと思い、ドラム式洗濯乾燥機の洗浄を依頼しました。非常に丁寧な仕事ぶりかつ、完了後に日常のメンテナンス方法まで教えてくださり大変参考になりました。作業内容も透明性があり安心してお任せできました。また他のエアコンクリーニングなどもまるひろクリンさんにお願いしたいです。」

A様、大変励みになるお言葉をいただき、本当にありがとうございます！ご家族皆様が毎日使う肌着やタオルが、これでより清潔に洗い上がるようになりますね。

プロが教える！ドラム式洗濯機の日常メンテナンス

A様にもお伝えした、「キレイを長持ちさせるための3つの秘訣」をブログ読者の皆様にも特別にシェアします。

1. 乾燥フィルターは「毎回」必ず掃除する 基本中の基本ですが、これを怠ると一気に内部にホコリが回ります。水洗いはせず、掃除機で吸い取るかティッシュで拭き取ってください。

2. ドアのゴムパッキンの裏側を拭く ドアを開けたところにあるグレーのゴムパッキン。ここの溝に水が溜まりやすく、カビの温床になります。洗濯が終わったら、乾いたタオルでサッと一周拭き取るだけでカビの発生を劇的に抑えられます。

3. 洗剤と柔軟剤の「適量」を必ず守る 汚れの原因の多くは「柔軟剤の入れすぎ」です。柔軟剤は粘度が高く、溶け残りが洗濯槽の裏に蓄積します。メーカー規定量を守るか、少し少なめにするのが長く綺麗に使うコツです。

第5章：【Q&A】はじめてご依頼されるお客様へ

「プロに頼んでみたいけど、不安なことが多い…」そんな初めてのお客様からよくいただくご質問をまとめました。

Q1. クリーニングにはどのくらいの時間がかかりますか？

A. ドラム式洗濯機の完全分解クリーニングの場合、機種や汚れの状況にもよりますが、おおよそ4時間〜5時間程度のお時間を頂戴しております。縦型洗濯機の場合は約2.5時間〜3時間です。

Q2. 作業中はずっと見ていなければいけませんか？

A. いいえ、お客様はずっと立ち会っていただく必要はございません。作業前のご説明と、分解した直後の汚れの確認、そして作業完了後の最終確認のタイミングでお声がけいたします。その間は別室でリラックスしてお過ごしください。

Q3. 洗い場としてお風呂場を使いますか？

A. はい、分解した大きなパーツ（洗濯槽など）を洗浄するために、お風呂場または屋外の水道（ホースが届く範囲）をお借りしております。使用後のお風呂場は、飛び散った汚れなどをキレイに洗い流し、排水口のゴミも回収して元の状態よりもキレイにしてお返しするよう努めております。

Q4. 古い洗濯機でもクリーニングしてもらえますか？

A. 製造から9年以上経過している洗濯機（今回のA様のようなケース）も対応可能ですが、万が一分解中にプラスチック部品の劣化による破損が起きたり、作業後に寿命による故障が発生した場合、メーカーの部品供給が終了しているため修理補償ができない場合がございます。その点をご了承いただいた上で、細心の注意を払って作業させていただきます。

Q5. 支払い方法は何が使えますか？

A. 現金はもちろん、各種クレジットカード（タッチ決済）に対応しております。作業完了後、仕上がりにご納得いただいた上でのお支払いとなります。

Q6. 駐車スペースがない場合はどうなりますか？

A. 機材を運搬するための軽バンでお伺いします。敷地内に駐車スペースがない場合は、近隣の有料コインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金は大変恐縮ですが、お客様にご負担いただいております。

第6章：本庄市で「まるひろクリン」が選ばれる理由

埼玉県本庄市周辺で洗濯機クリーニング・エアコンクリーニング業者をお探しなら、ぜひ「まるひろクリン」にお任せください。私たちが多くのお客様に選ばれ続けているのには理由があります。

1. 「完全分解」への圧倒的なこだわり 見えない部分の汚れを残さない。エラーコードの知識や構造の理解が深いプロフェッショナル（加藤）が、確かな技術で徹底的に分解・洗浄します。

2. 分かりやすい事前説明と透明性 「どんな作業をするのか」「どこが汚れていたのか」を、お客様ご自身の目でしっかりご確認いただきます。専門用語を使わず、誠実にご説明します。

3. 清潔感とマナーの徹底 お客様の大切なご自宅に上がらせていただくため、身だしなみや清潔な靴下の着用はもちろん、養生や清掃といった基本マナーを徹底しております。

4. 地域密着のスピード対応 群馬県前橋市を拠点とし、高崎、伊勢崎、太田、そして埼玉県本庄市、熊谷市などの北関東エリアを幅広くカバーしています。フットワークの軽さを活かし、お困りごとにいち早く駆けつけます。

第7章：お問い合わせから作業完了までの5ステップ（はじめての方へ）

「依頼してみたいけれど、どうすればいいの？」という方へ。ご予約から当日までの流れは非常にシンプルです。

• STEP 1：お問い合わせ・お見積り 当店の公式LINE、またはWebのお問い合わせフォームからご連絡ください。 「お住まいの地域（例：本庄市）」「洗濯機のメーカーと型番」「気になる症状」をお伝えいただくとスムーズです。

• STEP 2：日程調整 空き状況を確認し、お客様のご都合の良い訪問日時を決定します。

• STEP 3：ご訪問・事前確認 ご予約の日時にご自宅へお伺いします。まずは洗濯機の動作確認と、作業手順のご説明をいたします。

• STEP 4：分解クリーニング作業 周囲をしっかり養生し、プロの技術で徹底的にクリーニングします。途中、分解した状態でお声がけし、汚れ具合をご確認いただきます。

• STEP 5：組み立て・確認・お支払い 元通りに組み立てて試運転を行います。問題なく動作することを確認していただいた後、今後のメンテナンス方法をお伝えし、お支払いとなります。

おわりに：キレイな洗濯機で、心地よい毎日を

今回のご依頼のように、「現在壊れてはいないけれど、長年の汚れを一度リセットしたい」という予防的なクリーニングは非常に賢い選択です。 洗濯機内部のカビやホコリを放置すると、衣類のニオイの原因になるだけでなく、アレルギーの引き金になったり、洗濯機自体の寿命を縮めたりすることに繋がります。

まるひろクリンでは、パナソニック、日立、東芝、シャープなど、全メーカーのドラム式洗濯機・縦型洗濯機の構造を熟知しております。 「最近乾燥が弱い」「洗濯物に黒いカスがつく」など、少しでも気になるサインがあれば、手遅れになる前にぜひ一度ご相談ください。

本庄市をはじめ、北関東エリアで家事の負担を減らし、清潔な住環境をつくるお手伝いを全力でさせていただきます。皆様からのご連絡を、心よりお待ちしております！

【ご相談・お見積りは無料です！】

▼ご予約は24時間受付中の公式LINEが便利です▼ 

ご依頼・空き状況の確認： 公式サイトのお問い合わせページ からどうぞ

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