ヒートポンプ（熱交換器）乾燥風入口側

パナソニックヒートポンプ式は ここの汚れの蓄積が一番の要因です

乾燥フィルターは二重の設計だが髪の毛や微細なホコリは抜けてしまう・・・

毎日乾燥を使い続けて、約４年でこのような汚れの蓄積で乾燥風速が半分にまで低下、乾燥不良となる案件が多発。自動洗浄も入っているも不完全。なかにはあきらめて 買い替えてしまう方もいます。

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キレイ後✨

2026/11/02

【プロが解説】購入から一度も内部掃除なし｜パナソニック NA-VX9700R（2017年製）の乾燥風速が5.0→10.4m/sに回復した分解洗浄

埼玉県児玉郡上里町で、パナソニックのドラム式洗濯乾燥機NA-VX9700R（2017年製）を分解洗浄しました。購入以来一度も内部掃除をしておらず、フィルターの湿気を知らせる表示が出ていた1台です。乾燥風速は5.0m/s→10.4m/sに回復。給水弁の不具合の可能性も確認した、まるひろクリンの施工事例です。

2026年11月2日、埼玉県児玉郡上里町／50代のお客様より、パナソニックのドラム式洗濯乾燥機 NA-VX9700R（2017年製・2017年5月ご購入）の分解クリーニングをご依頼いただきました。症状は「乾燥フィルターに湿気がたまっている」という内容の表示が出ること。ご購入から約9年半、一度も内部の掃除をされていなかったとのことです。点検の結果、乾燥経路（風の通り道）の奥にホコリが蓄積して風量が落ちていた可能性が高いと判断し、分解洗浄を実施。乾燥モードの風速は施工前 5.0m/s → 施工後 10.4m/s（約2.1倍）まで回復しました。

また、クリーニング前の試運転時に「洗い」の給水がチョロチョロとしか出ておらず、給水弁（水の出入りを開け閉めする部品）の不具合の可能性も見つかりました。

結論：NA-VX9700Rの「フィルター湿気」表示と乾燥不良を最短で解決する方法

1. 乾燥経路の奥のホコリを分解して取り除く フィルターより奥のダクトやファン周辺に湿ったホコリが固まると、風が通らず湿気がこもります。表面のフィルター掃除では届かないため、分解洗浄が最短の解決策です。
2. 風速を測って、改善を数値で確かめる 今回は施工前5.0m/s → 施工後10.4m/s。「なんとなく良くなった」ではなく、数値で乾燥能力の回復を確認しています。
3. 給水の勢いが弱いときは、給水弁の点検も同時に行う 給水がチョロチョロしか出ない場合、給水弁の不具合の可能性が考えられます。クリーニングと同じタイミングで確認しておくと、二度手間になりません。

現場での実際の症状と、本当の原因（プロの視点）

お伺いした時点で、操作パネルには乾燥フィルターの湿気を知らせる表示が出ていました。お客様は表面のフィルターのお手入れはされていましたが、ご購入から約9年半、内部の分解掃除は一度もされていない状態です。

分解して乾燥経路を確認すると、フィルターの奥、普段は見えないダクトやファンの周辺にホコリが蓄積していました【要確認：実際の汚れの付き方・量】。ドラム式の乾燥は、温風を循環させて衣類の水分を飛ばし、その湿気を外に逃がす仕組みです。風の通り道が狭くなると湿った空気が中にこもり、「フィルターに湿気がある」という表示や、乾燥時間の長期化・生乾きにつながる可能性が考えられます。

大人・お子さま・ペットのいるご家庭では洗濯量が多く、乾燥機能を使う頻度も高くなりがちです。ペットの毛は糸くずと絡まりやすく、乾燥経路の奥で固まりやすいため、ご家族構成も汚れが進む要因のひとつと考えられます。

分解・洗浄の様子

クリーニング キレイ後

もうひとつ、現場で気になったのが給水です。洗浄後の試運転で「洗い」の給水を確認したところ、水の出がチョロチョロと弱い状態でした。水道の元栓や給水口のフィルター詰まりでも同じ症状は出ますが、今回は給水弁の不具合の可能性が考えられます。給水に時間がかかると、洗濯全体の時間が延びたり、給水に関するエラーにつながったりすることがあるため、

2026/11/02 クリーニング前の試運転時に、

給水弁の不具合が見つかり2026/11/06、部品交換を実施致しました。

【プロが解説】給水がチョロチョロしか出ない原因は給水弁｜パナソニック NA-VX9700R（2019年製）の給水弁交換修理

症状別・原因別の見分け方

ドラム式洗濯乾燥機の不調は、症状によって原因の場所が異なります。今回のNA-VX9700Rで見られた症状と照らし合わせて整理しました。

フィルター掃除と完全分解クリーニングの違い

料金の目安

洗濯機クリーニング / 作業時間

給水弁など部品の交換が必要な場合は、状態を確認したうえで別途お見積もりいたします。

最新の料金は料金の目安ページ

https://sumai-maru.com/fee/

でご確認ください。

お客様の声

埼玉県児玉郡上里町／50代のお客様

このたびはご依頼いただき、ありがとうございました。ご購入から約9年半分の汚れでしたが、乾燥の風速が2倍以上に回復し、まるひろクリンとしても手応えのある作業でした。ご家族みなさまで毎日使う洗濯機だからこそ、これからも気持ちよく乾燥機能をお使いいただけると嬉しいです。給水の件で気になることがあれば、いつでもご相談ください。

よくある質問（FAQ）

Q. 購入してから一度も内部を掃除していなくても、分解洗浄で乾燥機能は戻りますか？

A. 今回のNA-VX9700Rは約9年半一度も内部掃除をしていない状態でしたが、乾燥風速は5.0m/sから10.4m/sまで回復しました。ただし、モーターやファンなど部品自体が劣化している場合は、洗浄だけでは改善しきれない可能性もあります。現場で状態を確認したうえでご説明いたします。

Q. フィルターを掃除しているのに、湿気やお手入れの表示が消えないのはなぜですか？

A. 表面のフィルターより奥、ダクトやファン周辺にホコリが詰まっている可能性が考えられます。この部分はご家庭では手が届かないため、分解しての洗浄が必要です。

Q. 洗濯機の給水がチョロチョロしか出ないのは故障ですか？

A. まずは水道の元栓がしっかり開いているか、給水口のフィルターが詰まっていないかをご確認ください。それでも改善しない場合は、給水弁の不具合の可能性が考えられます。今回の現場でも、試運転時に給水の勢いが弱いことを確認しました。

Q. ドラム式洗濯機の分解クリーニングはどれくらいの頻度で必要ですか？

A. ご家族の人数や乾燥機能の使用頻度によって変わります。乾燥をほぼ毎日使うご家庭や、ペットを飼われているご家庭は汚れがたまりやすいため、乾燥時間が延びてきたと感じたら早めのご相談をおすすめします。

Q. 作業時間はどれくらいかかりますか？

A. パナソニックのドラム式の場合、目安は3～4時間です。汚れの状態によって前後することがあります。

Q. ペットがいる家でも作業してもらえますか？

A. はい、対応しております。作業中は部品を広げるため、ペットは別のお部屋で過ごしていただけると安心です。

Q. 埼玉県の上里町や本庄市でも対応していますか？

A. はい。群馬県前橋市を拠点に、群馬県全域と埼玉県の一部（本庄市など）に対応しております。上里町もお伺い実績がございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 支払い方法は何が使えますか？

A. 現金はもちろん、各種クレジットカード（タッチ決済）に対応しております。

前橋市周辺の洗濯機・エアコントラブルはお任せください

まるひろクリンは群馬県前橋市を拠点に、群馬県全域と、上里町・本庄市など埼玉県北部の一部エリアで、洗濯機（縦型・ドラム式）とエアコン（家庭用・業務用）の分解洗浄に対応しています。

乾燥経路にホコリが詰まったまま使い続けると、乾燥時間が延びて電気代がかさむだけでなく、ファンやヒーターなどの部品にも負担がかかり、寿命を縮める原因になりかねません。「最近乾きが悪い」「フィルターの表示が消えない」と感じたら、早めの点検がおすすめです。

ドラム式洗濯機のクリーニングは1台あたり3～4時間かかるため、ご予約枠が埋まりやすくなっています。ご希望の日程がある方は、お早めにご相談ください。

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