【プロが解説】乾燥フィルター掃除中に割りばしが落下！｜東芝ドラム式 TW-127XM3L（2024年製）の異物取り出し修理
2026/11/07
【プロが解説】乾燥フィルター掃除中に割りばしが落下！｜東芝ドラム式 TW-127XM3L（2024年製）の異物取り出し修理
群馬県前橋市で、東芝ドラム式洗濯乾燥機TW-127XM3L（2024年製）の乾燥フィルター掃除中に割りばしが内部へ落ちてしまったご相談。洗濯機ドクターが分解して約1時間で無事に取り出しました。落としたまま運転するリスクと、自分で取ろうとしてはいけない理由も解説します。
2026年11月7日、群馬県前橋市の40代のお客様より「乾燥フィルターの掃除をしていたら、割りばしを中に落としてしまった」とご相談をいただきました。対象機種は東芝のドラム式洗濯乾燥機TW-127XM3L（2024年製）です。乾燥フィルター部のすき間から内部に入り込んだ割りばしは、手や道具が届かない位置にあったため、洗濯機ドクターが必要な箇所を分解して取り出しました。作業時間は約1時間で、取り出し後は動作に問題がないことを確認してお引き渡ししています。
結論：東芝ドラム式に割りばしを落としたときを最短で解決する方法
- まず電源を切り、運転しない 異物が入ったまま洗濯・乾燥を回すと、乾燥風の通り道をふさいだり、回転部品に当たったりして、故障を広げる可能性が考えられます。
- ピンセットや針金で無理に取ろうとしない 届きそうに見えても、さらに奥へ押し込んでしまうケースが多く、分解範囲が広がって作業時間と費用が増える原因になります。
- ドラム式を分解できる業者に「異物取り出し」として相談する 落とした物（今回は割りばし）、落とした場所（乾燥フィルター部）、機種名を伝えると、当日の作業がスムーズです。今回は分解から取り出しまで約1時間で完了しました。
現場での実際の症状と、本当の原因（プロの視点）
お客様はふだんから乾燥フィルターのお手入れをされていて、今回もその途中で、ホコリをかき出すために使っていた割りばしが手から離れ、フィルター部のすき間から内部へ落ちてしまったとのことでした。お手入れをこまめにされている方ほど起こりやすい、実はよくあるトラブルです。
東芝のドラム式は、乾燥フィルター部の奥が乾燥風の通り道（ダクト）につながっています。外から覗くと割りばしの端が見えそうでも、実際には奥で引っかかっていて、外側からつまんで引き出すことはできない状態でした。【要確認：割りばしが止まっていた具体的な位置】
現場では、内部の部品やセンサー類を傷つけないよう、必要な外装と部品だけを順番に外して割りばしの位置を確認し、折らずにそのまま取り出しました。割りばしは途中で折れると破片が奥に残り、あとから異音や乾燥不良の原因になる可能性があるため、「折らずに1本のまま回収する」ことが今回いちばん気を配ったポイントです。取り出し後は組み立てて試運転を行い、異音やエラーがないことを確認しました。
| 確認項目 | 施工前 | 施工後 |
|---|---|---|
| 割りばし（異物） | 乾燥フィルター部の奥に落下 | 取り出し完了（1本のまま回収） |
| 運転の可否 | 故障リスクがあるため使用を控えていただいた状態 | 試運転で異音・エラーなし |
| 作業時間 | — | 約1時間 |
あった、割り箸！ 良かった～
症状別・原因別の見分け方
ドラム式洗濯機に物を落としたとき、何を・どこに落としたかで対応が変わります。今回のケースと照らし合わせて確認してください。
| 落とした場所・物 | 起こりやすい症状 | 自分で取れる可能性 | 今回のケース |
|---|---|---|---|
| 乾燥フィルター部から細長い物（割りばし・歯ブラシなど） | 乾燥風をふさぐ、異音、部品の破損の可能性 | 低い（奥に入り込みやすい） | 該当 |
| ドラムと槽のすき間（ヘアピン・硬貨など） | 回転時のカラカラ音、排水不良 | 低い | — |
| 糸くずフィルター・排水フィルター | 排水エラー、水が流れにくい | フィルターを外して取れる場合あり | — |
| ドラムの中（衣類のポケットの中身） | 運転中の異音 | ドラム内に見えていれば取れる場合あり | — |
フィルター掃除と完全分解クリーニングの違い
| 比較項目 | ご自身でのフィルター掃除 | 洗濯機ドクターの分解作業 |
|---|---|---|
| 届く範囲 | 乾燥フィルターの表面と手前側 | 乾燥フィルター部の奥・ダクト内部まで |
| 異物が入ったとき | 取り出せないことが多い | 必要な部品を外して取り出し |
| 内部の確認 | 見える範囲のみ | 異物の破片やホコリ詰まりも目視で確認 |
| 作業後の確認 | なし | 組み立て後に試運転で動作確認 |
料金の目安
洗濯機クリーニング / 作業時間
| メニュー | 料金（税込） | 作業時間 |
|---|---|---|
| ドラム式内の異物取り出し | 19,800円 | 1.5～2時間 |
| ドラム式（パナソニック・東芝・日立・シャープ） | 29,700円 | 3～4時間 |
※今回の作業は約1時間で完了しました。異物の位置や分解範囲によって作業時間は変わります。
最新の料金は料金の目安ページ
でご確認ください。
お客様の声
群馬県前橋市／40代のお客様
洗濯機ドクターより：乾燥フィルターをこまめにお手入れされていたからこそのアクシデントでした。落としてすぐに運転を止め、ご自分で無理に取ろうとせずにご連絡いただけたことで、短時間の作業で済みました。今後もお手入れ中に何か落としてしまったときは、お気軽にご相談ください。
よくある質問（FAQ）
Q. ドラム式洗濯機の乾燥フィルターに割りばしを落としたら、そのまま使っても大丈夫ですか？
A. 使用は控えてください。乾燥風の通り道をふさいだり、内部の回転部品に当たったりして、乾燥不良や部品の破損につながる可能性が考えられます。
Q. 掃除機やピンセットで自分で取り出せませんか？
A. 見える位置にあっても、奥に押し込んでしまうことが多いため、おすすめしません。押し込むと分解範囲が広がり、作業時間や費用が増える原因になります。
Q. 異物の取り出しにはどれくらい時間がかかりますか？
A. 目安は1.5～2時間です。今回の東芝TW-127XM3Lは約1時間で取り出しが完了しました。落ちた位置によって前後します。
Q. 割りばし以外に、どんな物が落ちることが多いですか？
A. 歯ブラシ、ヘアピン、硬貨、ボタンなどのご相談が多いです。お手入れに使った道具や、衣類のポケットに入っていた小物がほとんどです。
Q. 東芝以外のドラム式でも対応できますか？
A. はい。パナソニック・日立・シャープのドラム式にも対応しております。機種名と落とした物・場所をお知らせいただくとスムーズです。
Q. 異物を取り出すついでに、内部のクリーニングもお願いできますか？
A. はい、可能です。分解した際にホコリの詰まりやカビが見つかることもありますので、ご希望の場合はご予約時にお申し付けください。
Q. 支払い方法は何が使えますか？
A. 現金はもちろん、各種クレジットカード（タッチ決済）に対応しております。
前橋市周辺の洗濯機・エアコントラブルはお任せください
洗濯機ドクター（株式会社まるひろ）は、群馬県前橋市を拠点に、群馬県全域と埼玉県の一部（本庄市など）で、ドラム式・縦型洗濯機とエアコンの分解洗浄・修理に対応しています。
洗濯機に物を落としたまま使い続けると、乾燥効率が落ちて運転時間と電気代がかさむだけでなく、ファンやモーターなどの部品に負担がかかり、寿命を縮める可能性があります。「落としてしまったかも」と思ったら、運転を止めて早めにご相談ください。
ご予約は日によって埋まりやすくなっております。お急ぎの方は、まずは空き状況をお気軽にお問い合わせください。
空き状況の確認・LINEでカンタン問合せはこちらから
👉 https://sumai-maru.com/contact/
直近の洗濯機修理の施工事例はこちら
